Bonjour!
Depuis quelques temps, ma vitesse de connexion Sympatico HV drop beaucoup à partir de 6h-7h PM le soir. Le jour, lorsque je fais un speedtest, j'ai pas mal tout le temps du 6 Mbit tandis que le soir (exemple hier soir), ça varie entre 1.5 Mbit et 3 Mbit MAX, ce qui réduit de BEAUCOUP ma vitesse de téléchargement et de navigation. De plus, j'ai constaté que je me faisais souvent déconnecter pendant 3-4 secondes (très utile pour le jeu en ligne) pour aucune raison.
Bref, j'ai appelé Bell et ils sont venus avant-hier changer mon modem et vérifier ma ligne (tout semblait beau). Ça n'a toutefois rien changé. Là ils veulent me renvoyer un technicien, mais j'suis pas mal persuadé que ça donnera rien.

Est-ce qu'il y a d'autres personnes qui ont le même trouble que moi? Est-ce qu'il y aurait quelque chose que je pourrais faire ou dire à Bell pour aider mon cas?

Merci!

_________________
ASUS P5B
Intel Core 2 Duo E6600
2 GB RAM Kingston DDR2 667Mhz
ASUS Geforce 8600GT 256MB RAM
1 x HDD Seagate 250GB SATA II
1 x HDD Seagate 500GB SATA II
Windows Vista Business 32 bit SP2

Pour les probleme de vitesse.. cest probablement du que vous etes considerer comme une personne qui telecharge beaucoup avec des torrents et qui reduise la vitesse durant les periodes de grande pointes.

Pour ce qui est des déconnect.. C'est p-e votre modem qui rend l'ame.. j'ai deja eu cela.. mais vous avez specifier qu'ils sont venu voir et qu'ils ont deja remplacer le modem.. alors cest autre chose..

D'apres moi.. il faut laisser le soin au tech de bell de verifier le tout. Apres plusieurs visite du tech et que ca change rien.. JE crois que vous etes en droits de contacter bell et de leur demander une reduction(dédomagement) de votre facture puisque vous payer pour un service que vous n'avez pas.

_________________

Asus P5Q-E ---------------------------Asus P4P800
Core2 Duo 3.0ghz -------------------Pentium 4 2.4C
2*2gig DDR2 800mhz OCZ ------------2* 512mo DDR2 400mhz
Evga GTX550 1go -------Asus Radeon 9600XT 128meg
Segate 500gig Sata 32meg cache----WD 80gig 8meg cache
Sound max (onboard 7.1) -----------SB Live 5.1
Dual Lan 1gig (onboard) -------------3Com 10/100
LG Graveur DVD dual layer Sata ------ LG DVD dual layer 16x
Windows Vista Utimate 64bits--------Windows XP
NexStar3 NST-360SU-BL (320gig)