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 Sujet du message: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 01 Août 2009, 13:22 
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Inscription : 24 Sep 2005, 17:58
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Bonjour

J'ai en ordinateur qui est très lent autant sur internet que lorsque je travaille hors internet. C'est un pentiom 4 avec 250 g (182 de libre) de mémoire et 1 g de mémoire vive. Je n'ai presque pas de connaissance en informatique donc je vous demanderais de bien vouloir ne pas trop me demander des termes difficiles. Merci bien de votre précieuse aide.


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 Sujet du message: Re: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 03 Août 2009, 07:24 
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Inscription : 27 Juin 2009, 08:21
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bonjours,

Téléchargez Rooter de l'équipe IDN sur votre bureau Image
Déconnectez Internet et fermez toutes applications en cours !
• Lancez Rooter et laissez le aller,
:arrow: Afficher le rapport( C:\ Rooter.txt).
_______________________________________________________

Téléchargez : HijackThis Image
• Installez et lancer HijackThis, via le raccourci créé sur votre bureau,
• Appuyer sur [Do a system scan and save a logfile].
>> Le bloc-note va s'ouvrir avec un rapport,
:arrow: Postez le rapport HijackThis.


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 Sujet du message: Re: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 03 Août 2009, 07:44 
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Inscription : 24 Sep 2005, 17:58
Message(s) : 40
Je ne sais pas si c«'est correct mais:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:43:13, on 2009-08-03
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Google\Update\1.2.183.7\GoogleCrashHandler.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\ATI Multimedia\RemCtrl\ATIRW.exe
C:\Program Files\ATI Multimedia\main\ATIDtct.EXE
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ATI Remote Control] C:\Program Files\ATI Multimedia\RemCtrl\ATIRW.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ATI DeviceDetect] C:\Program Files\ATI Multimedia\main\ATIDtct.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: ATI TV - {44226DFF-747E-4edc-B30C-78752E50CD0C} - C:\Program Files\ATI Multimedia\dtv\EXPLBAR.DLL
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: PartyPoker.net - {F4430FE8-2638-42e5-B849-800749B94EED} - C:\Program Files\PartyGaming.Net\PartyPokerNet\RunPF.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.net - {F4430FE8-2638-42e5-B849-800749B94EED} - C:\Program Files\PartyGaming.Net\PartyPokerNet\RunPF.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6C269571-C6D7-4818-BCA4-32A035E8C884} (Creative Software AutoUpdate) - http://www.creative.com/softwareupdate/ ... TSUEng.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microso ... 6298977296
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) - http://www.creative.com/softwareupdate/ ... /CTPID.cab
O18 - Protocol: intu-ir2008 - {729D3592-92E7-4CBC-8E44-3C22B3F457B3} - C:\Program Files\ImpotRapide 2008\ic2008pp.dll
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c99955c785b6ce) (gupdate1c99955c785b6ce) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

--
End of file - 8537 bytes


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 Sujet du message: Re: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 03 Août 2009, 10:32 
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re,

Aucune infection détectée dans le rapport Hijackthis.
Mais le rapport de Rooter, ajouterait en info sur d'autre type d'infection non-détectée avec Hijackthis.

Optimisation des ressources système.
Plusieurs modules de programmes placés à l'installation de leurs logiciels, sont lancés inutilement au démarrage du PC. Lorsqu'ils y en a plusieurs, cela peut altérer les performances d'un PC. Ces objets inutiles peuvent très bien être désactivés/supprimés au démarrage du PC.
De toutes ces suppressions faites avec HijackThis, quelque unes(dans les lignes 04-) pourraient aussi être faites avec MsConfig, à vérifier..
MsConfig est accessible du Menu Démarrer --> Exécuter.., entrez msconfig --> valider et aller dans [Démarrage] pour y Décocher les processus non-nécessaire.

Bref..,
Soit vous n'utilisez que Hijakcthis pour supprimer toutes les lignes (04 - et autre) suivantes.
Ou vous commencez avec msconfig, en Décochant(dans msconfig) les processus des lignes 04 - qui sont disponibles avec msconfig. Et ensuite vous complétez avec Hijackthis pour supprimer les processus qui restent, soit les ligne 04- restantes et toutes les autre lignes.
P.S.: Les processus de les lignes 04, possiblement accessibles avec MSConfig seront identifier en blue.
Image d'MSConfig disponible plus loin.

Dans le cas où un objet supprimé est utilisé fréquemment.
Il est alors possible de lui créer un raccourci, placé sur le bureau pour une utilisation au besoin.

Relancer HijackThis Image
• Appuyer sur [Do a system scan only],
• Cocher Image les lignes suivantes (de 02 à 023)
>>> Fermer Internet Explorer et autre fenêtre..
• Appuyer sur [Fix Checked] pour les supprimer.

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ATI DeviceDetect] C:\Program Files\ATI Multimedia\main\ATIDtct.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

O9 - Extra button: PartyPoker.net - {F4430FE8-2638-42e5-B849-800749B94EED} - C:\Program Files\PartyGaming.Net\PartyPokerNet\RunPF.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.net - {F4430FE8-2638-42e5-B849-800749B94EED} - C:\Program Files\PartyGaming.Net\PartyPokerNet\RunPF.exe (file missing)
O18 - Protocol: intu-ir2008 - {729D3592-92E7-4CBC-8E44-3C22B3F457B3} - C:\Program Files\ImpotRapide 2008\ic2008pp.dll
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c99955c785b6ce) (gupdate1c99955c785b6ce) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe


:arrow: Redémarrer votre PC, pour que prennent effet ces suppressions.

_________________________________________________________________________________

Vérifiez les mises à jours logiciels proposées avec Secunia.

>>>> Java entre autre..

Pour Adobe,
Quoique plus sécuritaire, la version récente prend beaucoup en ressources.
Si vous n'utilisez pas fréquemment et/ou que sur les sites d'institutions financières "sécurisé".
Peut-être pas nécessaire de faire la màj.

:arrow: À utiliser/vérifier aux 15jours.

Important pour prévenir les failles de sécurités des logiciels ayant accès à Internet.
_________________________________________________________________________________

Modification du chargement de processus.
Qui ne seront chargés que lorsque leurs programmes seront lancés !

• Ouvrer le Bloc-note dans le Menu Démarrer --> Tout les programmes --> Accessoire,
• Copier/ coller le contenu de la citation suivante dans le Bloc-Note,
• Dans le bloc-note sélectionner Fichier -> Enregistrer sous..
• Sauvegarder le Bloc-Note sous Mod_Srv.Bat (sur le bureau)
• Double-cliquer sur le fichier Mod_Srv.Bat
Citer:
sc stop "Ati HotKey Poller"
sc config "Ati HotKey Poller" start= demand
sc stop JavaQuickStarterService
sc config JavaQuickStarterService start= demand
sc stop "NBService"
sc config "NBService" start= demand
sc stop "NMIndexingService"
sc config "NMIndexingService" start= demand
_________________________________________________________________________________

Si vous n'utilisez jamais Google Toolbar,
comme pour la majorité des utilisateurs.

• Allez désinstaller ça, dans Ajouts/Suppressions de programmes du Panneau de Config.

Vous ajouterez en ressources aux performances du système.
_________________________________________________________________________________

Proposition de changement d'antivirus.
La dernière version "2009" gratuite de l'antivirus Antivir, inclue la gestion des Adware & Spyware. Il détecte entre autre, dès le téléchargement plusieurs logiciels(Adware) contenant des infections Navipromo (les pub)!
• Également. il est peut-être plus léger qu'AVG.

Si vous décidiez de changez. (2 antivirus ne pouvant être installés ensemble)
• Téléchargez >> Antivir
• Désinstaller AVG,
• Installer Antivir,
• Paramétrez le efficacement avec ce >> tuto,
• Faites la màj,
• Lancer un scan "Complet" en mode sans échec
:arrow: Affichez le rapport.
_________________________________________________________________________________

Après avoir fait ces modification/suppressions.
:arrow: Postez un autre rapport Hijakcthis
:arrow: Ainsi que le rapport de Rooter
.


MSConfig
Image


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 Sujet du message: Re: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 03 Août 2009, 16:58 
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Inscription : 24 Sep 2005, 17:58
Message(s) : 40
J'ai essayé plusieurs choses et cela marche bien. J'en ai encore à faire. Merci énormément pour ces précieux conseils.


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 Sujet du message: Re: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 03 Août 2009, 22:38 
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A réponse à tout!
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Inscription : 11 Jan 2002, 09:11
Message(s) : 3276
Localisation : Québec
Bonsoir,

je voulais juste dire à Cosmido un gros bravo pour ton aide. Beaucoup de détail... j'imagine que ca énormément aidé notre ami qui n'avait pas beaucoup de connaissance.

_________________
Mathieu Gosselin
Papa, geek, forain dans les événements de bière et jaseux de temps en temps sur le podcast Arcade Québec


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 Sujet du message: Re: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 04 Août 2009, 12:39 
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Inscription : 24 Sep 2005, 17:58
Message(s) : 40
En effet c'est une aide que l'on peut qualifier de professionnelle. Merci encore une fois.


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 Sujet du message: Re: Ordinateur extremenet lent
MessagePublié: 17 Sep 2009, 18:40 
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Inscription : 24 Sep 2005, 17:58
Message(s) : 40
Bonjour Cosmido

J'ai encore le eme problème. Est-ce que je peux reposter la liste que vous m'aviez demandé auparavant et comment pourrais-je faire ^pour savoir ce que je peux éliminer de la liste???

Merci encore une fois.


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