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MessagePublié: 14 Déc 2007, 15:44 
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Inscription : 07 Jan 2002, 13:27
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Bonjour,
avant de me déplacer chez Future... je voudrais savoir s'il y a des gens ici qui ont déjà eu gain de cause sur leur garantie du meilleur prix vis-à-vis un article trouvé sur un site canadien. Je m'explique: J'ai trouvé sur un site de vente de périphérique d'ordi canadien un article qui est à 270$ + 10$ de shipping et Future le vend 500$. Méchante différence. Normalement ils offrent 10% de la différence. Sur le web, l'article est disponible et le 10$ de shipping c'est en promotion.


Merci de vos commentaire.

LAG97


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MessagePublié: 14 Déc 2007, 15:52 
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Si tu as la preuve de tous ca et que c'est exctement le même item et que bien entendu il est stock, pas de problème.

Je le fait régulièrement, j'aime mieux l'avoir tout suite et -10% en plus..

J'ai payé un lecteur mp3 qui vendait 99$ à seulement 35$ avec ca :)

Bye!


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MessagePublié: 14 Déc 2007, 16:41 
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Vous êtes certains qu'avec un article sur internet ca fonctionne ? Je l'ai déjà fait avec des articles dans d'autre magasin, mais su internet j'ai plutot l'impression que c'est plus dur.


D'ailleur j'en profite pour poser une question, est-ce que quelqu'un ici a déjà ramener au FS un jeu (ou autres articles) pas déballé sans avoir la facture, et a eu un remboursement en crédit dans le magasin ? Je l'ai déjà fait 2 fois, et la troisième fois que j'ai essayé on me la refusé, on m'ils même dit que FS n'avait jamais fait ça (mon oeil).

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MessagePublié: 14 Déc 2007, 16:56 
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Inscription : 15 Jan 2002, 18:25
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La politique s'applique aussi sur les sites internet canadiens sans problème. Imprime une page et eux vont vérifier à même le site si le produit est en stock.

Je l'ai fais à plusieurs reprises sans difficulté.


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MessagePublié: 14 Déc 2007, 18:57 
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Ya pas de problème pour les prix sur internet, mais il faut absolument que ce soit un magasin avec une adresse physique.

Donc en résumé, il faut que:

- l'article soit en stock dans l'autre magasin
- que ce magasin soit réel (adresse physique) et non pas juste pour de la vente online.

Il doivent égaler ce prix - 10% de la différence.

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MessagePublié: 14 Déc 2007, 18:59 
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Moi j'ai pas eu de problème avec les boutiques online seulement.


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MessagePublié: 14 Déc 2007, 19:37 
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Inscription : 04 Sep 2002, 23:14
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Dr. Nicholas a écrit:
Vous êtes certains qu'avec un article sur internet ca fonctionne ? Je l'ai déjà fait avec des articles dans d'autre magasin, mais su internet j'ai plutot l'impression que c'est plus dur.


D'ailleur j'en profite pour poser une question, est-ce que quelqu'un ici a déjà ramener au FS un jeu (ou autres articles) pas déballé sans avoir la facture, et a eu un remboursement en crédit dans le magasin ? Je l'ai déjà fait 2 fois, et la troisième fois que j'ai essayé on me la refusé, on m'ils même dit que FS n'avait jamais fait ça (mon oeil).


En principe ils ne doivent jamais rembourser, créditer ou échanger sans la facture car il arrive (surtout ces temps-ci dans le bordel des fêtes) que des gens prennent qq chose sur les tablettes et vont avec au service à la clientèle et se le font rembourser. (Ceux qui font ça "spot" avec soin le commis idéal - soit nouveau ou nerveux ou encore paresseux). Si le vendeur te connait il peut aussi te le faire quand même, surtout si tu es un bon client. Donc les 2 permières fois tu as été chanceux, c'est la 3ieme qui était "by the book".


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MessagePublié: 14 Déc 2007, 22:27 
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DISTRO a écrit:
Dr. Nicholas a écrit:
Vous êtes certains qu'avec un article sur internet ca fonctionne ? Je l'ai déjà fait avec des articles dans d'autre magasin, mais su internet j'ai plutot l'impression que c'est plus dur.


D'ailleur j'en profite pour poser une question, est-ce que quelqu'un ici a déjà ramener au FS un jeu (ou autres articles) pas déballé sans avoir la facture, et a eu un remboursement en crédit dans le magasin ? Je l'ai déjà fait 2 fois, et la troisième fois que j'ai essayé on me la refusé, on m'ils même dit que FS n'avait jamais fait ça (mon oeil).


En principe ils ne doivent jamais rembourser, créditer ou échanger sans la facture car il arrive (surtout ces temps-ci dans le bordel des fêtes) que des gens prennent qq chose sur les tablettes et vont avec au service à la clientèle et se le font rembourser. (Ceux qui font ça "spot" avec soin le commis idéal - soit nouveau ou nerveux ou encore paresseux). Si le vendeur te connait il peut aussi te le faire quand même, surtout si tu es un bon client. Donc les 2 permières fois tu as été chanceux, c'est la 3ieme qui était "by the book".


Il a pas été chanceux... c'est comme ca que ca marche chez FS. Ca m'est déja arrivé. En plus bien souvent la petite madame du service te vois bien rentrer avec l'article dans les mains... elle pose pas de question. Anyway si il est pas ouvert et pris directement dans les "rack" il est encore magnétisé... ils s'en rendrait compte assez facilement.

Et en passant, même si le magasin est juste online ils accotent les prix. En autant que c'est canadien. Fr1zz tu t'es fait "bullshitter" par un gars qui voullait pas te le faire, c'est tout.

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MessagePublié: 14 Déc 2007, 22:49 
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Inscription : 09 Mai 2004, 20:45
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KoRnho a écrit:
DISTRO a écrit:
Dr. Nicholas a écrit:
Vous êtes certains qu'avec un article sur internet ca fonctionne ? Je l'ai déjà fait avec des articles dans d'autre magasin, mais su internet j'ai plutot l'impression que c'est plus dur.


D'ailleur j'en profite pour poser une question, est-ce que quelqu'un ici a déjà ramener au FS un jeu (ou autres articles) pas déballé sans avoir la facture, et a eu un remboursement en crédit dans le magasin ? Je l'ai déjà fait 2 fois, et la troisième fois que j'ai essayé on me la refusé, on m'ils même dit que FS n'avait jamais fait ça (mon oeil).


En principe ils ne doivent jamais rembourser, créditer ou échanger sans la facture car il arrive (surtout ces temps-ci dans le bordel des fêtes) que des gens prennent qq chose sur les tablettes et vont avec au service à la clientèle et se le font rembourser. (Ceux qui font ça "spot" avec soin le commis idéal - soit nouveau ou nerveux ou encore paresseux). Si le vendeur te connait il peut aussi te le faire quand même, surtout si tu es un bon client. Donc les 2 permières fois tu as été chanceux, c'est la 3ieme qui était "by the book".


Il a pas été chanceux... c'est comme ca que ca marche chez FS. Ca m'est déja arrivé. En plus bien souvent la petite madame du service te vois bien rentrer avec l'article dans les mains... elle pose pas de question. Anyway si il est pas ouvert et pris directement dans les "rack" il est encore magnétisé... ils s'en rendrait compte assez facilement.

Est-ce que c'est écrit quelque part qu'ils font ca ? J'aurais ben aimer montrer ça à la petite madame qui me disait "Ça fait 3 ans que je travaille ici et on a jamais fait ça" alors que je l'avais déjà fait 2 fois au même comptoir. Jtrouve ça très pratique quand tu reçoit un jeu en cadeau et que tu veux l'échanger sans demander la facture à celui qui te la donné.

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MessagePublié: 15 Déc 2007, 14:45 
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Pensez vous que ça marcherait matcher un prix avec Amazon.ca ?
Et si l'article que je veux est éligible à la "Livraison super-économique GRATUITE", FS me chargerait pas le shipping ?

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MessagePublié: 15 Déc 2007, 14:49 
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Knarfon a écrit:
Pensez vous que ça marcherait matcher un prix avec Amazon.ca ?
Et si l'article que je veux est éligible à la "Livraison super-économique GRATUITE", FS me chargerait pas le shipping ?


Oui ça va fonctionner et FS ne chargera pas le shipping.


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MessagePublié: 15 Déc 2007, 14:51 
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Merci :D

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MessagePublié: 16 Déc 2007, 00:40 
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Dr. Nicholas a écrit:
Est-ce que c'est écrit quelque part qu'ils font ca ? J'aurais ben aimer montrer ça à la petite madame qui me disait "Ça fait 3 ans que je travaille ici et on a jamais fait ça" alors que je l'avais déjà fait 2 fois au même comptoir. Jtrouve ça très pratique quand tu reçoit un jeu en cadeau et que tu veux l'échanger sans demander la facture à celui qui te la donné.


Je sais ben pas ou ca pourrais etre écris... :? Mais si ca peut t'aider, Walmart le font aussi. Donc si ca te tente pas de te faire ch*er a t'obstinner avec FS... change simplement de magasin. :mrgreen:

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MessagePublié: 16 Déc 2007, 10:42 
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KoRnho a écrit:
Dr. Nicholas a écrit:
Est-ce que c'est écrit quelque part qu'ils font ca ? J'aurais ben aimer montrer ça à la petite madame qui me disait "Ça fait 3 ans que je travaille ici et on a jamais fait ça" alors que je l'avais déjà fait 2 fois au même comptoir. Jtrouve ça très pratique quand tu reçoit un jeu en cadeau et que tu veux l'échanger sans demander la facture à celui qui te la donné.


Je sais ben pas ou ca pourrais etre écris... :? Mais si ca peut t'aider, Walmart le font aussi. Donc si ca te tente pas de te faire ch*er a t'obstinner avec FS... change simplement de magasin. :mrgreen:

Ah cool, merci du conseil !

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MessagePublié: 17 Déc 2007, 17:19 
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Surtout que Best Buy offre le même service et ils ont toujours un magasin à coté du futur :roll: Donc si ça marche pas avec un, allez chez le voisin :wink:

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