Ma Wii est shipper, j'ai reçu un email de Toys'R'Us

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Vincent Noël, Modérateur du forum Formation et Carrière
On n'a jamais le temps de bien faire les choses, mais on a toujours le temps de les refaire. (Loi de Meskiman)

Hey, je viens d'avoir un email de confirmation avec une note:

Finalement, je viens d'avoir un téléphone, ma Wii vient d'arriver chez nous.

Il y a effectivement des frais à payer.
Je confirme le tout tantôt en arrivant chez nous.

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J'ai rien eu :'( Je vien de faire un reply sur le mail!
J'aurai pas du passer par leur système téléphonique

jai aussi recu le email

donc y vont remboursé.. je suis content

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Hp Pavilion M9340F, Intel Core 2 Quad Q6700 2.66Ghz, SDRAM DDR2 PC2-6400 de 6 144 Mo, SATA de 750 Go, GeForce 9500GS, Vista 64bit, Samsung 941bw, Wacom cintiq 12wx

Ma Wii a été shipper hier.

Mais j'ai reçu le email aujourd'hui à 16h08 et exactement au même moment, le gars de UPS arrivait chez nous

Je confirme les 45.20$ de frais de douanes.
Il reste maintenant à vérifier qu'ils vont bien déduire ce montant de la facture totale. Pour l'instant, il n'y a aucun frais sur ma carte de crédit.

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Je pensais recevoir la version 2 de la dragonne, mais non, j'ai la version 1.

Je vais devoir remplir le formulaire pour avoir la nouvelle version.

Est-ce la même chose pour vous?

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pourquoi moi ca a couté 67$

en passant wii sport c vraiment le fun hehe

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J'ai fais un reply sur le mail que toysrus US ma envoyé aujourd'hui!
Je me suis rendu compte que j'ai rien reçu du mail d'accepter UPS...donc j'étais pas sur leur list

J'ai d'abord appelé header (comme à chaque fois est au courant de rien)
Donc j'ai appelé le support anglais! En résumé le gars ma dit qu'il pouvait pas eux reactiver les commandes... Donc le gars d'hier m'a dit n'importe quoi...
Pour l'instant le support m'a dit que je suis supposé recevoir un mail

Pour pas être chanceux...!

Ca fait même pas une semaine le recall est sorti...fallait pas s'attendre à avoir la version 2 alors que ta console a surement été manufacturée il y a 1 mois!

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#1: ASUS P5K | Intel C2D E8400 | 4GB DDR667 Crucial XMS2 | EVGA 8800GT 512MB Superclocked | LCD LG 20' | Klipsch ProMedia 2.1 | Plextor DVD+R 12X | SB Audigy 2 ZS
#2: Apple MacBook Pro 2.2Ghz | 2GB RAM

Bordel, pas fort de TRU, et décidément vraiment pas fort de UPS.

Les brockerages fees de UPS c'est à la limite du Racket. Quelle belle philosophie d'entreprise. Tient donc, ça me donne vraiment envie de faire affaire avec eux plus tard...

Au fait pour ceux ayant une télévision supportant les 480P, le câble component est disponible sur un site d'enchères à 20$ livraison incluse. C'est exactement le même câble que celui à 50$ + taxes des autres magasins avec pignon sur rue.

S'ils sont prêts à rembourser 50$ de frais par personne, plus payer la livraison express des États-Unis, dis-toi que c'est vraiment qu'ils en n'avaient plus au Canada. Pour t'éviter les frais d'UPS, ils auraient pu les shipper à eux et nous les envoyer après, mais on les aurait probablement pas reçus avant janvier...

avec un peu de chance, il auront encore des problèmes avec leur commande et oublirons de charger quelques personnes

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yon du faire sa ainsi pour satisfaire des client. car il on du avoir plusieur plainte. Et ainsi il evite de perdre la face. a date tous le monde qui etais mecontent son rendu assez satisfait de TRU.

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Technicien informatique pour Les Studios Longtail Quebec
Et gérant dans un microplay

Wii friend code:
0796 0388 1520 3090

C'est exactement mon cas.

Disont qu'avec tous les problèmes, je commençais à me dire que TRU faisait dur côté service à la clientèle. Sutout avec le email de cancellation qui disait rien, car incomplet.

Mais là, si tout se passe comme prévue, incluant le remboursement des frais de douanes, je dois dire qu'ils ont très bien réagit.

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Vincent Noël, Modérateur du forum Formation et Carrière
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