Nous sommes actuellement le 28 Mars 2024, 07:34

Le fuseau horaire est UTC-5 heures [Heure d’été]




Publier un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 10 message(s) ] 
Auteur Message
 Sujet du message: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 02 Sep 2021, 12:49 
Hors-ligne
Occasionnel
Occasionnel

Inscription : 07 Jan 2002, 15:34
Message(s) : 179
Localisation : Ancienne-Lorette
Le iPad de mon ami (32 G) n'a pas suffisamment de place pour mettre à jour l'iPadOS.
Le problème vient de l'application Mail dont la taille affichée est à plus de 20 G alors que sa corbeille est vide et qu'il conserve très peu de courriels.
Le iPad de ma femme est identique et elle l'utilise très peu pour ses courriels. La taille affichée est à 7,2 Mo. On est loin du 20 G n'est-ce pas...
Alors, comment faire pour compacter ou vider ce dossier ?

_________________
Une seule chose est vraiment sûre:
C'est qu'il n'y a rien de certain.


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 02 Sep 2021, 14:12 
Hors-ligne
Administrateur
Administrateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
Message(s) : 10102
Essayez ceci: https://www.ultfone.com/ios-update/how- ... n-ios.html

_________________
Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 03 Sep 2021, 12:49 
Hors-ligne
Occasionnel
Occasionnel

Inscription : 07 Jan 2002, 15:34
Message(s) : 179
Localisation : Ancienne-Lorette
Merci pour l'information. Pour m'assurer qu'il ne perde rien, je vais lui demander qu'il me transfère les courriels qu'il veut garder.
Après, je vais appliquer cette méthode qui me semble bien logique. À suivre...

_________________
Une seule chose est vraiment sûre:
C'est qu'il n'y a rien de certain.


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 03 Sep 2021, 13:39 
Hors-ligne
Administrateur
Administrateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
Message(s) : 10102
Donnez-en des nouvelles.

_________________
Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 15 Sep 2021, 16:53 
Hors-ligne
Occasionnel
Occasionnel

Inscription : 07 Jan 2002, 15:34
Message(s) : 179
Localisation : Ancienne-Lorette
Me revoilà. Mon ami n'a qu'un seul compte, sur icloud. Pour ce compte l'option "Supprimer le compte" n'existe pas. La seule possibilité c'est "Déconnexion", sans résultat.
Alors, après avoir récupéré ses précieux courriels ainsi qu'une copie de son carnet d'adresses, j'ai décidé de détruire Mail. Ensuite j'ai redémarré, réinstallé Mail, sans résultat. Documents et données de Mail sont maintenant rendus à 21,9 G.
Quand Google se met à jour il devient incompatible son ios actuel et je dois lui réinstaller une version antérieure. À part ça tout fonctionne à merveille.
Pour régler ça Apple chargerait 50 $ et ne me dirait pas comment faire lol...

_________________
Une seule chose est vraiment sûre:
C'est qu'il n'y a rien de certain.


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 15 Sep 2021, 17:24 
Hors-ligne
Administrateur
Administrateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
Message(s) : 10102
Lorsque vous avez effacé les mails, est-ce que l'espace était libéré? Si oui, le problème est peut-être avec le compte de mail. Sinon, vous pourriez peut-être essayer un reset de la tablette.

_________________
Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 16 Sep 2021, 14:35 
Hors-ligne
Occasionnel
Occasionnel

Inscription : 07 Jan 2002, 15:34
Message(s) : 179
Localisation : Ancienne-Lorette
Le iPad de ma femme est identique à celui de mon ami. Hier j'ai réinitialisé tous les réglages de celui de ma femme pour voir si l'iPad conserve ses courriels, photos, etc., et il conserve tout. Par contre, le stockage iPad qui était : 16.3 Go sur 32 Go est passé à 23,6 Go sur 32 Go. Alors, 7,3 Go de plus c'est une vraie farce lol. Voilà pourquoi je déteste Apple.
Par contre, aujourd'hui je viens de réaliser que "Documents et données" de Mail est tombé à 991 ko au lieu de 7,2 Mo. Je vais tenter la même chose avec l'iPad de mon ami, c'est à suivre et je vous reviens là-dessus.

_________________
Une seule chose est vraiment sûre:
C'est qu'il n'y a rien de certain.


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 16 Sep 2021, 16:55 
Hors-ligne
Administrateur
Administrateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
Message(s) : 10102
Ok, j'attend de vos nouvelles.

_________________
Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 26 Sep 2021, 16:11 
Hors-ligne
Occasionnel
Occasionnel

Inscription : 07 Jan 2002, 15:34
Message(s) : 179
Localisation : Ancienne-Lorette
Bon enfin, mon ami est venu me voir avec son iPad. Après avoir réinitialisé tous les réglages, "Documents et données" de Mail est tombé à 420 Mo au lieu de 22 Go.
J'ai pu enfin mettre à jour son système d'exploitation.
Merci encore, M. Lussier, mon ami vient de sauver 50 $ grâce à vous.

_________________
Une seule chose est vraiment sûre:
C'est qu'il n'y a rien de certain.


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
 Sujet du message: Re: Un iPad trop plein...
MessagePublié: 26 Sep 2021, 16:27 
Hors-ligne
Administrateur
Administrateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
Message(s) : 10102
Bienvenu. Content de savoir que c'est réglé.

_________________
Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


Haut
 Profil  
Répondre en citant  
Afficher les messages publiés depuis :  Trier par  
Publier un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 10 message(s) ] 

Le fuseau horaire est UTC-5 heures [Heure d’été]


Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invité(s)


Vous ne pouvez pas publier de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum

Recherche de:
Aller vers :  
cron
Propulsé par phpBB® Forum Software © phpBB Group
Traduction et support en françaisHébergement de site