Mon père m'a apporté son laptop (Dell récent, Win7) avec un virus, probablement un rogue spyware. Malwarebytes a réussi à l'enlever, mais comme il arrive souvent des dommages ont quand même été fait. Avec quelques manipulations de registre, j'ai pu ramener la machine à un état presque comme avant le virus. Un petit peu plus lent à l'ouverture mais quand même acceptable.

Par contre, dès que je tente d'utiliser des outils avancés de Windows comme la restauration système, msconfig, etc. j'ai l'erreur de "Windows ne peut démarrer l'application car la configuration cote-à-cote est incorrecte." Même le gestionnaire de tâche me fait ça.

J'ai fait la commande sfc /scannow qui n'a trouvé aucun problème d'intégrité, et j'ai aussi fait une réparation de Net Framework.

Avez-vous une idée de ce que je pourrais tenter ?

Merci !

Essayez de faire toutes les mises-à-jour de windows.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

L'ordinateur était à jour.
Cependant j'ai quand même fait des mise à jour facultatives, mais sans succès.

Je vais tenter une réparation de Windows...j'aurais bien aimé m'en tirer sans formater, je n'ai pas les disques de récupération. J'ai une version de Windows 7 mais pas OEM.

Il devrait y avoir une partition cachée qui contient les outils de restauration système et le "package" pour le faire. En démarrant la machine, tappochez sur F8 jusqu'à ce qu'un menu de démarrage apparaîsse. Ensuite sélectionnez "Réparer le système" ou quelque chose qui ressemble à ça et suivez les instructions.

Bye.

Oui merci Marc-André, la machine a été remise à sa configuration d'origine. (format avec les outils Dell)