Bonjour,

Je suis entrain de réparer un ordinateur portable dont la batterie et le disque dur ont lâché. J'ai remplacé les éléments et les tests sont concluant au niveau du BIOS. Il ne me reste plus qu'à installer Windows. Comme on ne m'a pas remis de disque de réparation (je pourrais toujours en recommander pour 50$), j'ai lancé l'installation d'une version inutilisée de Windows 7. Or, au tout début du processus d'installation, Windows ne voit aucun disque où installer l'OS. Pourtant, si j'utilise les outils de réparation de Windows, je suis capable d'accéder à l'invite de commandes et de formater le disque C: sans problème (au format NTFS). Ça me laisse perplexe.

Windows me propose d'installer un driver pour le disque dur, mais je n'en ai trouvé aucun sur le site de HP ou de Hitachi. Voici les détails su PC:

HP G62-358CA
http://support.hp.com/ca-en/drivers/sel ... C11TA930O2

Le disque dur est un Hitachi Travelstar 7K500-500. C'est le même modèle qu'il y avait avant.

J'ai essayé d'installer le Standard AHCI 1.0 Serial ATA Controller, trouvé ici:

http://www.driverscape.com/manufacturer ... ook-pc/275

Mais ça n'a rien donné.

Des idées?

Merci!

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François Taddei,
Concepteur en Chef et Porte-Parole pour Beenox
Administrateur sur Micro.Info

Par curiosité, j'ai lancé une installation de Windows XP. Ça ne marche pas fort non plus. Un blue screen of death apparaît au début de l'installation. Il me dit de supprimer tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installé, de vérifier mon disque dur afin de m'assurer qu'il est correctement configuré et terminé, qu'il y a peut-être un virus dans le boot sector. Le code d'erreur étant 0x0000007B, c'est probablement lié à ceci:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/324103

Ou ça comme c'est Windows 7 qui était installé par défaut (c'est mentionné dans le BIOS).

https://support.microsoft.com/en-us/kb/922976

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François Taddei,
Concepteur en Chef et Porte-Parole pour Beenox
Administrateur sur Micro.Info

Est-ce que vous avez essayé d'installer windows 7 en activant pas le ahci dans le bios????

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

Je n'ai vu aucune option de ce genre dans le BIOS, qui est d'ailleurs très pauvres en options.

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François Taddei,
Concepteur en Chef et Porte-Parole pour Beenox
Administrateur sur Micro.Info

Regardez dans le bios, il doit y avoir une option pour en faire un reset, alors faites le reset, sauvegardez et redémarrez le pc et réessayez de réinstaller windows 7.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

Vérifiez si la partition est "bootable".

J'essaierais un programme du genre Partition Magique, Paragon Partition Manager, pour voir si je pourrais interfacer et contrôler le disque dur.

J'essaierais le HD sur un autre ordinateur et même avec un interface SATA ou IDE à USB.

Je me trouverais un logiciel utilitaire qui me permettrait de tester le disque dur et même de la reformater, essayez sur le site de Hitachi.

Généralement ce type de portable "HP" n'offre pas beaucoup d'option de configuration dans le BIOS, ça se fait pas mal tout seul.

J'ai la confiance de "HP",c'est vrai pas mal



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