Bonsoir depuis le 25 Août, un de mes amis a toujours des échecs pour plusieurs mises à jour de Windows 7, certaines ont réussi à s'installer depuis ce temps, mais toujours les mêmes refusent de s'installer. Je ne sais pas si la liste de ces échecs serait importante, mais présentement je ne l'ai pas . Si nécessaire je tenterai de l'avoir. Merci de vos conseils pour solutionner ce problème.

Je viens d'avoir les échecs: KB3033929 et KB3032622 (1 fois), KB3033929 depuis le 23 août 2014 à répétition. Merci

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
Il est quelquefois plus difficile d'être le second que le premier. Il faut moins de génie, mais plus de courage.
Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.

Il serait bon d'avoir le code d'erreur lors de l'installation des ces mises-à-jour.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

Merci beaucoup, je m'informe, je devrais avoir cela demain, je redonne des nouvelles, bonne nuit.

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
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Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.

Ok. bonne nuit.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

Bonjour, nous nous demandions à quel endroit trouver ces informations d'erreurs dans Windows 7, nous avons la liste des échecs, mais où est le journal des erreurs si cela existe, merci bien de votre aide.

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
Il est quelquefois plus difficile d'être le second que le premier. Il faut moins de génie, mais plus de courage.
Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.

Tenez, regardez ce lien http://windows.microsoft.com/fr-ca/wind ... =windows-7

http://forums.cnetfrance.fr/topic/11760 ... -ou-vista/

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

Je vous écrit ce que j'ai trouvé en fouillant sur son ordi dans les outils système, si ça peut vous aider à m'aider.....

0x80004005 code d'erreur

B798E0CA-E40A-41A3-BF2F-B4F11B0AA679} update guid

Maintenant je vais voir votre lien, merci beaucoup, c'est très aimable encore une fois.

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
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Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.

l'erreur 0x8000400f est généralement causé par le corruption de fichiers. Ouvrez une boite de commandes et exécutez la commande sfc /scannow et réessayez la mise-à-jour.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

Bonsoir, nous avons fait la manœuvre et le résultat était que des erreurs ont été corrigées mais d'autres non, voir le fichier dont le nom est CBS dans le dossier CBS dans logs dans Windows, pour voir le résultat, mais impossible d'ouvrir ce fichier car refusé. donc nous continuons les recherches de solutions. Notez qu'il n'y a présentement que cette mise à jour qui est toujours en échec: KB3033929 depuis le 23 août 2014 à répétition. Merci et bonne nuit.

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
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Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.

Vous êtes pas le seul qui a un probleme de mise-à-jour avec http://support.microsoft.com/en-us/kb/971058 . Vous pouvez cacher cette mise-à-jour sans problème pour la sécurité de votre système.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info

Merci bien de ces renseignements, j'ai téléchargé le logiciel et nous allons essayé ça, je vais le conserver, si cela se produit chez moi......Bonne soirée et soyez assuré que c'est très apprécié ce que vous faites pour nous tous.

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
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Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.