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MessagePublié: 04 Jan 2011, 23:51 
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Inscription : 09 Jan 2002, 12:07
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Ce problème me laisse sans mot. Hier, en navigant sur Twitter, Google Chrome a gelé sous Windows 7 Home Premium. Ctrl + Alt + Del, je lui demande de forcer à fermer, ce qu'il refuse. Tous les autres logiciels gèlent aussi. Je redémarre donc avec le bouton power sans autre alternative.

Je redémarre normalement, Windows me souhaite la bienvenue, puis c'est l'écran noir. Je peux bouger le pointeur de la souris, mais sans plus. Impossible de faire un Ctrl + Alt + Del. J'essaie de redémarrer sans échec, rien à faire. Je restaure à une date ultérieure, même constat.

Je me demande donc si c'est un virus, je débranche le fil réseau pendant l'écran noir. Résultat : 1 minute plus tard, tout repart normalement. Je rebranche le réseau, tout est OK.

J'ai fait ceci à date :

Réinstaller les pilotes de la carte réseau
Réinstaller les pilotes de la carte vidéo
2 scans complets antivirus NOD32
1 scan Ad-aware
1 scan Spybot
1 scan CCleaner
Désactiver les logiciels au démarrage (msconfig)
Désactiver certains services

Dans l'observateur système, je vois que certains services arrêtent puis repartent mais rien de concluant pouvant m'aider. À noter : si j'attends sans débrancher la carte réseau, l'ordinateur finir par démarrer normalement au bout de 10 minutes.

Ordi de bureau Dell Studio XPS avec Core i7, 6 Go de RAM sous Windows 7 Home Premium. Avez-vous des idées ?

Merci !


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MessagePublié: 06 Jan 2011, 11:51 
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Inscription : 09 Jan 2002, 12:07
Message(s) : 911
Localisation : Québec [Charlesbourg]
J'ai trouvé mon problème, finalement !

Un service Windows (B+ Recording.....) déconnait.

Merci


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MessagePublié: 06 Jan 2011, 21:16 
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Inscription : 19 Déc 2001, 08:41
Message(s) : 9119
Localisation : Cône-Orangeville
Merci d'être revenu donner la solution à votre problème... et désolé de ne pas avoir pû vous aider. :)

Bye.


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