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[ 14 message(s) ] |
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Message |
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Monrake
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 Publié: 20 Jan 2010, 12:22 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:38
Message(s) : 5949
Localisation : Quebec
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Bonjour, J'ai un ordinateur avec Windows XP Home en SP2 qui me fait un drole de problème Mon client a voulu mettre le SP3 dessus, ce dernier a planté en disant qu'une erreur interne s'est produit et a arreter l'installation. Depuis, impossible avec Internet Explorer ou Firefox d'aller sur le moindre site internet. En faisant des tests de ping, si je ping www.google.com, il marche pas. Par contre, si je ping l'IP de google, il va bien répondre. Fait étonnant, Avast est capable de faire ses mises à jour. J'ai fait une réparation de la connexion réseau, j'ai forcé mes DNS vidéotron mais pas plus de site Internet. J'ai donc fait un scan avec Avast, ComboFix, SDFix, SmithFraudFix et LFSFix, rien trouvé et toujours le même problème. J'ai aussi fait un tit HickJackThis, rien a y faire, marche toujours pas. J'ai décidé de prendre un restore point de Windows avant la tentative d'installer du SP3, le restore se fait mais toujours pas plus de site internet. Finalement, je me suis dit, on va retenter l'installtion du SP3, que j'ai été téléchargé et copier sur l'ordinateur et pas plus de résultat, toujours pas capable d'aller sur le moindre site internet. Avez vous une idée avant que je m'énerve et face un format c: ? _________________ Herakles Informatique IncCollaborateur pour HardGamers
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Jack Ryan
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Publié: 20 Jan 2010, 17:18 |
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Inscription : 25 Jan 2002, 18:32
Message(s) : 1416
Localisation : X marks the spot
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Regarde si tu as une adresse MAC, m'est déjà arrivé que la carte chie et me donne une adresse MAC 00:00:00:00:00:00 et j'avais quand même une adresse IP...
Si tu veux faire un test avant de formatter, installer une autre carte réseau pour voir si t'as le même trouble
_________________
If you don't succeed the first time, you failed.
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Monrake
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Publié: 20 Jan 2010, 21:53 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:38
Message(s) : 5949
Localisation : Quebec
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J'ai bien une MacAdress. Pas essayer d'installer le SP en mode sans echec. Je vais essayer pour voir si sa passerait comme ça.
_________________ Herakles Informatique IncCollaborateur pour HardGamers
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Tommy
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Publié: 21 Jan 2010, 10:58 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:30
Message(s) : 2934
Localisation : Ste-Foy
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Monrake
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Publié: 22 Jan 2010, 10:03 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:38
Message(s) : 5949
Localisation : Quebec
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Cosmido a écrit: bonjour,
Faites l'installation du SP, en mode sans échec !
Ipconfig /all affiche t-il tout, IP, DHCP, DNS, MASK, ..MAC y compris. Je viens d'essayer l'installation du SP en mode sans Echec. Au début de l'installation, quand il fait l'inspection de la configuration, il me sort qu'une erreur interne est intervenu et qu'il ne peut pas continuer. J'ai fait un Ipconfig /all et j'ai bien une MacAdress. _________________ Herakles Informatique IncCollaborateur pour HardGamers
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Monrake
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Publié: 22 Jan 2010, 10:13 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:38
Message(s) : 5949
Localisation : Quebec
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Tommy a écrit: Si tu fais un "nslookup http://www.google.com" ca dis quoi? Voici ce que cela donne : Code : Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\Documents and Settings\mjacques>nslookup www.google.com
Serveur : dns3.videotron.ca
Address: 24.200.243.189
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : www.l.google.com
Addresses: 72.14.204.147, 72.14.204.99, 72.14.204.103, 72.14.204.104
Aliases: www.google.com
C:\Documents and Settings\mjacques>ping www.google.com
La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.google.com. Vérifiez le nom et ess
ayez à nouveau.
C:\Documents and Settings\mjacques> _________________ Herakles Informatique IncCollaborateur pour HardGamers
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Monrake
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Publié: 22 Jan 2010, 11:23 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:38
Message(s) : 5949
Localisation : Quebec
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Je viens d'essayer de changer la carte réseau, fait la même chose. Ce qui me tue, c'est qu'Avast arrive à faire ses mises à jours sans le moindre problème...
_________________ Herakles Informatique IncCollaborateur pour HardGamers
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Ayoye
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Publié: 22 Jan 2010, 11:48 |
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Inscription : 07 Jan 2002, 08:46
Message(s) : 609
Localisation : Lévis, district 2(16 minutes du centre-ville)
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As-tu vérifier le fichier "host"
C:\Windows\system32\ drivers\etc\hosts
Dernière édition par Ayoye le 22 Jan 2010, 11:52, édité 1 fois.
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cro
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Publié: 22 Jan 2010, 11:50 |
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Inscription : 08 Jan 2002, 14:51
Message(s) : 1337
Localisation : Québec
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Monrake a écrit: Ce qui me tue, c'est qu'Avast arrive à faire ses mises à jours sans le moindre problème... Avast a peut-être ses adresses IP "hard codé" pour justement éviter un problème de DNS.
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Tommy
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Publié: 22 Jan 2010, 15:00 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:30
Message(s) : 2934
Localisation : Ste-Foy
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Essayez ceci: ping -4 http://www.google.comAussi essayez de repartir le DNSCahce net stop dnscache net start dnscache Ressayez Si ca marche pas, desactivez le dnscache au complet et ressayez net stop dnscache
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Monrake
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Publié: 22 Jan 2010, 17:18 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:38
Message(s) : 5949
Localisation : Quebec
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Ayoye a écrit: As-tu vérifier le fichier "host"
C:\Windows\system32\ drivers\etc\hosts Oui et il est normal. _________________ Herakles Informatique IncCollaborateur pour HardGamers
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Monrake
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Publié: 22 Jan 2010, 17:19 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:38
Message(s) : 5949
Localisation : Quebec
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Tommy a écrit: Essayez ceci: ping -4 http://www.google.comAussi essayez de repartir le DNSCahce net stop dnscache net start dnscache Ressayez Si ca marche pas, desactivez le dnscache au complet et ressayez net stop dnscache Je me suis finalement tanné et j'ai reinstallé le Windows du client et tout remarche. Un vrai mystère ce bug. _________________ Herakles Informatique IncCollaborateur pour HardGamers
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Tommy
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Publié: 22 Jan 2010, 17:35 |
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:30
Message(s) : 2934
Localisation : Ste-Foy
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C'est pas mal tout le temps ca des troubles de DNS! 
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