sur un portable acer qui as passer 5 semaines dans une boutique.parce que le laptop etais en probleme,je vois en ouvrant qu il a été reformater la partition d est éffacer et je vois le logo de dell dans le panneau de config.je pense que l'abruti du magasin a réinstaller un window avec un back up de dell.il a fallus ce réenrégistrer chez microsoft parce que l'ordi ne demarais pas passer le point de depart.
comment pourrais je faire pour créer un dvd de window en cas de crash?

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Si le windows n'est pas le bon votre garanti Acer risque de tomber, je vous conseillerais de vous informer auprès de Acer et puis d'essayer de faire reprendre l'installation auprès de votre réparateur!


Faites un gost tout simplement, voilà la réponse à votre question.

Quand ils sont neufs, les ordis Acer sont programmés pour vous achaler à toutes les deux semaines pour que vous finissiez par créer vos disques de restauration d'usine. Alors une seule question: Les avez vous fait?

Si oui, rien de plus simple de réinstaller le système, vous allez dans le BIOS changer l'ordre de démarrage pour que l'ordinateur tente de démarrer sur le lecteur DVD/CD, sauvegardez le changement et sortez de là. Insérez le premier disque de restauration, et le reste du processus devrait être évident.

Si vous n'avez pas vos disques de restauration d'usine, allez là et achetez vous la paix d'esprit: https://secure.tx.acer.com/RCDB/Main.aspx?brand=acer C'est le site où vous pouvez commander vos disques de restauration directement de Acer. Sinon, vous pouvez expédier votre ordinateur chez Acer pour que le travail soit fait par des techniciens réellement en moyen de réparer adéquatement votre ordinateur: http://secure2.tx.acer.com/FixMyAcer3/FixMyAcer.aspx

Bye.

merci pour vos réponses ce n'est pas mon laptop c'est a une connaissance.je vais lui transmettre vos réponses et il s'organisera par la suite
bonne journée

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