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 Sujet du message: Achat au EU
MessagePublié: 06 Sep 2009, 18:25 
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Inscription : 06 Sep 2009, 17:36
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Achat Ebay au États-Unis, ça fait plus d'un mois que la transaction à été faite et le colis supposément posté par US postal service, je n'ai rien reçu, pas moyen de contacter le commerçant, pas de réponses à mes EMAILS, pas de tracking number, est-ce aussi long que ça pour recevoir notre envoie en provenence de la Floride, ou je me fais avoir!

Avez-vous de histoire de l'expérience dans ce domaine.


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 06 Sep 2009, 19:00 
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Inscription : 17 Jan 2002, 19:30
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Moi j'ai attendue 2 semaine et j'ai ouvert un conflit et j'ai gagner par défaut car le vendeur n'a jamais répondue même pas à eBay. J'ai été remboursé la somme complète. Si tu as pas eu de nouvelle depuis 1 mois ouvre un conflit tout de suite, c'est un processus de 2 semaine il me semble.

Edit: En espérant que tu as payer via PayPal.

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Consoles: Xbox 360 (GamerTag Stromgol74) et PS3 (GamerTag Stromgol74)
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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 06 Sep 2009, 19:12 
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Inscription : 20 Déc 2001, 02:21
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Il y aurait la possibilité qu'il a été envoyé mais est retenu au douane. Donc essayer de contacter l'expéditeur, si c'est pas concluant, faire comme proposé dans le message précédent.

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Ne jamais dire que le client est con mais ne pas oublier qu'il est con. / En chaque homme sommeille un cochon! / On vient d'un va et vient! /Virus free, Free BSD!


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 07 Sep 2009, 01:17 
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Inscription : 30 Juil 2002, 20:04
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Localisation : Longueuil (l'original)
Tous les achats que j'ai fait sur ebay ont pris vraiment moins d'un mois avant d'arriver. On parle plus d'une ou deux semaines. Il y a certainement un problème.

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Asus P5Q Pro // Diamond Radeon 4870 1 gig // 4 PC2-8500 OCZ XTC Platinum // OCZ Vendetta 2 + Xigmatek ACK-I7751 // Western Digital Caviar Black 640GB // Corsair TX750W // Antec 900


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 07 Sep 2009, 14:41 
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Inscription : 06 Sep 2009, 17:36
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Merci vos commentaires m'ont éclairé, je vais essayer de communiquer avec l'agence canadienne des services frontaliers (douane) et démarer un litige paypal envers mon vendeur, au moins qu'il me donne des explications à la place de m'ignorer.

Merci encore!


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 10 Sep 2009, 14:59 
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Inscription : 06 Sep 2009, 17:36
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Finalement j'ai commencé ma petite enquête, pas trace au douane et pas de trace à la poste, je n'ai pas reçu de facture par la poste, pas reçu de tracking number, plus de réponses à mes demandes de renseignement de la part du vendeur, un commerçant d'outils spécialisé localisé en Floride.

Aussi bien poste Canada que l'agence canadienne des services frontaliers, m'ont bien spécifié, que ce n'était pas aussi long pour transférer un collis du sud des EU au Québec.

A la grosse arnaque!

J'ai lancer une demande de résolution de litige sur Paypal, j'attends des nouvelles de leur part, ça ne sent pas bon.
Heureusement que j'ai utilisé Paypal!

Je vous tiendrai au courant du dénoument de l'affaire!


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 10 Sep 2009, 15:08 
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J'ai eu a utiliser la resolution de conflit 2x et les 2x je me suis fais rembourser la totalité....

Je ne serais pas trop inquiet si j'etais vous.

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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 18 Sep 2009, 12:02 
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Inscription : 06 Sep 2009, 17:36
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Localisation : Beauport
C'est fait j'ai eu conformation de ce que je pensais depuis le tout début, je suis fais frauder de $270.


Paypal a plaider en ma faveur, mais semble-t'il, qu'ils ne peuvent pas récupérer mon argent, ça vient de terminer mes achats en ligne.

After careful review, we have concluded our investigation of the Buyer
Complaint described below.

We have decided in your favor, however, we were unable to recover any funds
from the seller's account. As stated in the PayPal User Agreement, recovery
of funds associated with a Buyer Complaint cannot be guaranteed.

Please know that we will make our best effort to recover the funds in
question if they become available in the seller's account in the future and
will take appropriate action against the seller. Such action may include
issuing a warning, a temporary restriction, or terminating the account.
Keep in mind that PayPal uses a number of factors to determine when to take
action, including member complaints. Due to privacy laws, we cannot discuss
the details of any action taken. We hope you understand our policy and that
it assures you that you are safe using PayPal.


Attention, www.realdealoutlet.com, www.toolexplosion.com, méfiez-vous d'eux|


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 18 Sep 2009, 13:12 
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J'espere que tu vas avoir d'autres nouvelles de la part de Paypal.
270$ c'est quand même de l'argent...

Merci de nous avoir donner le lien vers les sites.

Est-ce que tu as les noms de comptes Ebay?

_________________
Mathieu Gosselin
Papa, geek, forain dans les événements de bière et jaseux de temps en temps sur le podcast Arcade Québec


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 18 Sep 2009, 13:59 
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Si ca a ete payé avec une carte de credit vous pouvez probablement faire une plainte directement a la compagnie de cette carte....

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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 18 Sep 2009, 15:04 
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Bebop a écrit:
Si ca a ete payé avec une carte de credit vous pouvez probablement faire une plainte directement a la compagnie de cette carte....


Je ne sais pas si toutes les cie de crédit fonctionnent de la même facon, mais souvant il y a un déductible. Un peu a la manière des cie d'assurances.

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Mathieu Gosselin
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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 18 Sep 2009, 15:12 
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50$ pour les cas de fraude je crois.... C'est aussi le cas pour les cartes de débits....

Ca ne vous coute rien d'essayer....

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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 18 Sep 2009, 16:18 
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Bebop a écrit:
50$ pour les cas de fraude je crois.... C'est aussi le cas pour les cartes de débits....

Ca ne vous coute rien d'essayer....


Effectivement ca ne coute rien d'essayer.
Et si le déductible est de 50$ ca vaut le coup.

_________________
Mathieu Gosselin
Papa, geek, forain dans les événements de bière et jaseux de temps en temps sur le podcast Arcade Québec


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 Sujet du message: Re: Achat au EU
MessagePublié: 20 Sep 2009, 18:00 
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trinidad a écrit:
Bebop a écrit:
50$ pour les cas de fraude je crois.... C'est aussi le cas pour les cartes de débits....

Ca ne vous coute rien d'essayer....


Effectivement ca ne coute rien d'essayer.
Et si le déductible est de 50$ ca vaut le coup.


Ça dépend de votre carte en fait. Et de votre banque / caisse en cas de fraude de carte de débit.

Je me suis cloner ma carte avec Desjardins et j'ai été totalement remboursé du montant débité sur ma carte.

Si vous avez payé par carte de crédit, appelez votre compagnie et demandez à faire un chargeback car vous vous êtes fait fraudés.

_________________

Desktop Asus P5QL Pro, e2180 2.0 @ 3.2 (1.375v), OCZ Vendetta 2, 2X2gb G-Skill DDR2-1066, EVGA 9800GT 512mb, WD Raptor 150gb 10k rpm, WD Raptop 36gb, Seagate 250gb, Corsair TX650W, Win Vista Home Premium 64, Ubuntu 9.10, LG 19".
Laptop Macbook Pro 15" 2.8ghz, 8gb DD3-1066, GeForce 9600m GT 512mb + 9400m GT 256mb, Corsair SSD 120gb, Lacie FW800 1TB externe, Thermaltake BlacX avec WD 1TB + 320gb. NewerTech USB to DVI. Samsung 2343BW + Samsung 245B.
http://www.leflasheux.com


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