Salut J'ai acheter ma Xbox 360 pendant les fêtes. J'ai acheter le kit avec le HD , manettes sans fils ect..et il venait avec Ghost Recon . J'arrive chez nous déballe le tout est à ma grande surprise mon Jeux Ghost Recon est défectueux. Je retourne chez FS et il me disent qu'ils ne peuvent plus l'échanger et que je dois faire affaire avec Ubisoft directement. Je voulais savoir si je suis le seul à avoir eu ce problème ????

et si quelqu'un a le même problème que moi quoi qu'il a faite ???? Ubisoft renvoie tu un jeux ?? remboursement ???

Entk fait suer en crime quand tu paie une console 600 $ et que le jeux marche pas..

bye

j'ai été oublié de m'acheter d'autres jeux.

Si je me trompe pas, selon l'OPC future shop est obligé de te servir concernant la garanti.

Moi j'appellerais l'OPC pour faire une plainte. Normalement, les commerçants aiment pas ça et bougent assez vite !

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défectueux comment ?

le dvd est magané ou il semble en parfait état mais le lecteur n'est pas capable de le lire ?

Si c'Est le 2ème cas, ça m'Est arrivé, j'ai été chez Microplay, il l'a essayé dans son xbox, il fonctionnait alors il me l'a échangé contre un autre usagé qui fonctionnait dans le mien, et ce gratuitement.

Ça vaut p-e la peine d'Essayer

Je jeux est intact. Aucune égratignure ... quand je le met dans mon Xbox il a un message à l'écran qui me dit de mettre mon jeux dans une Console Xbox 360 et pourtant il est dans un 360...

Je suis retourné à 2 reprises chez FS et ils mont dit qu'il ne pouvait plus les échanger et de toute façon il en avait même pu sur les tablettes de Ghost Recon... Je les ai même menacé de retourné mon Xbox au complet et ils m'ont aucun problème repporter le. Ils mont dit que même si j'en achete un autre (Xbox 360 avec le Ghost Recon fourni) il a des grosses chances qu'il ne marche pas plus.


Entk j'ai appeler chez Ubisoft et j'ai laisser un message ce matin .. j'ai bein hâte de voir le résultat.. je vais vous tenir au courrant.

J'ai eu le meme probleme avec Oblivion que j'avais loué dans un videoclub, j'ai du le retourner. J'ai essayé un autre Oblivion et il marche sans problèmes apres 8 heures de jeu. Donc s'il veulent pas t'échanger Ghost Recon, échange le xbox au complet!

Je travail dans un EB games et oui ce probleme est asser courrant. Pour une fois le gars de futureshop a raison, tu dois faire affaire avec Ubisoft directement, par contre il aurait du te fournir le numéro de téléphone a composer pour regler le probleme.

Moi j'ai acheté mon Xbox chez Maxi et cie et j'ai eu exactement le même problème. Il a ouvert une autre boite de Xbox et m'a donné le cd de GRAW qui était dedans. Ça lui a pris 3 secondes et il va retourner le xbox comme défectueux.

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C'est n'importe quoi, selon l'OPC FS sont obligés de te l'échanger, tu viens tout juste de l'acheter. C'est même écrit sur le site de FS que tout produit défectueux dans les 30 jours peut être échangé sur le champ pour le même produit. Insiste, tu n'as pas à te casser la tête à communiquer avec Ubisoft. Demande qu'il te remplace le kit en entier (console + jeu) au pire.

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J'ai exactement le même problème que toi en ce moment. Même jeux, même problème et même période d'achat. Je n'ai ps décidé de ce que j'allais faire encore.

J'ai eu le même problème avec GRAW au futureshop. Je suis retourné avec seulement le jeu et j'ai dit au commis que j'en voulais un autre car j'avais payé pour ça et le commis m'en a donné un autre. Vous n'avez peut être pas été assez convaincant. D'ailleurs le commis en question m'a dit qu'il avait eu beaucoup de retour pour ce jeu donc il n'était pas surpris que je le ramène.

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I'm on a highway to hell

Je Travail au Bestbuy et pour les jeux Graw il faut absolument passer par ubisoft pour avoir une autre copie du jeu.
C'est l'instruction qui nous est donner de Ubisoft dirrectement. Sert a rien de venir en magasin, la majoriter du temps on a meme pas le jeu et meme a sa, on ferrai pas l'échange.

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Je suis retourné à 2 reprises chez FS et ils m'ont dit qu'ils avaient eu la directive de plus l'échanger.... Il ma donner le # de tel en francais chez ubisoft et j'ai laisser mon message .. je suis en attente....

Au début quand ils ont détecté le problème FS le remboursait mais pu maintenant depuis le Boxing Day ... de toute façon quand je suis aller le FS bprt , galerie capitale et laurier en avais pu en stock ...