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MessagePublié: 18 Oct 2006, 18:11 
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Edit: Je viens de rejoindre le support technique de linksys et ils me disent que je dois ouvrir certains port....comment faire et ou je peut trouver cette info?? Par exemple, je veux me connecter sur http://www.bnc.ca.


J'ai un petit probleme, depuis quelques jours, j'ai transféré de fournisseur internet. Je suis passé de videotron à sympatico.

J'ai le modem que sympatico fournisse, c'est un speedstream 4200.

Je suis en réseau via un router linksys Befsr41v3 firmware 1.05.00 avec fil sur une carte ethernet.

Mon systeme: voir ma signature.

Mon problème: Lorsque j'étais avec videotron, je n'avais aucune difficulté à me connecté au site sécurisé de la banque nationale. Mais voilà que depuis que je suis avec sympatico haute vitesse, je suis incapable d'accéder a mon compte. Pourtant, je suis capable de tapper mon numero de compte ainsi que mon mot de passe et je vois que l'adresse à un "s" après le http. Je suis donc capable de me connecter sur le site sécurisé mais lorsque je tappe sur "enter", les petite barres vertes en bas de internet explorer défile pendant quelques minutes puis a un moment, pouf, incapable de se connecter au site blablabla.

Je suis aussi incapable d'acceder a mon profil sur le site de sympatico.

TOUTEFOIS, lorsque je passe directement par mon modem, sans passer par le router, il n'y a aucun problème, je suis capable de me connecter aux 2 sites.

Quel est le problème????? J'ai pourtant bien configurer le router en pppoe puis j'ai inscrit un nom d'utilisateur et un mot de passe. Y'a t'il autre chose que je dois configurer pour certain site??? Pourtant, ma mère est capable d'acceder au site accèsd de desjardins???

Quelqu'un pourrait-il éclairer ma lenterne svp

Merci beaucoup,

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Dernière édition par STALLONE le 19 Oct 2006, 08:36, édité 2 fois.

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MessagePublié: 19 Oct 2006, 08:24 
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:37
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problème réglé....merci pareil de vos nombreuses réponses et suggestions!!!

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MessagePublié: 19 Oct 2006, 08:39 
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Bienvenue, çà nous a fait plaisir.

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MessagePublié: 19 Oct 2006, 08:44 
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Jean-Gilles Lussier a écrit:
Bienvenue, çà nous a fait plaisir.


mon message ne s'adressait pas du tout à vous puisque vous êtes toujours là pour aider...

De toutes façon, mon commentaire ne se voulait pas méchant mais plutot un clin d'oeil amicale puisque le support technique de linksys (qui soit dit en passant est très hot!!) à réglé mon problème rapidement.

Bye

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MessagePublié: 19 Oct 2006, 08:58 
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Je ne croyais pas que votre message était méchant, et le miens ne voulait pas l'être non plus.

Passez une bonne journée.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


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MessagePublié: 19 Oct 2006, 10:36 
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Inscription : 09 Juin 2006, 10:20
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STALLONE a écrit:
problème réglé....merci pareil de vos nombreuses réponses et suggestions!!!


Pour info, pourrais-tu nous donner la solution fournie par Linksys, j'ai aussi un de leurs routeurs.

Au cas où...


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MessagePublié: 19 Oct 2006, 20:21 
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Inscription : 06 Jan 2002, 22:37
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netegalkaka a écrit:
STALLONE a écrit:
problème réglé....merci pareil de vos nombreuses réponses et suggestions!!!


Pour info, pourrais-tu nous donner la solution fournie par Linksys, j'ai aussi un de leurs routeurs.

Au cas où...


La valeur du MTU qui était par défaut à 1492 remplacée par 1300.

Le support m'expliquait que certains sites refusent de fonctionner si cette valeur est trop élevée!

Bye

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