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 Sujet du message: Problème de db
MessagePublié: 14 Fév 2005, 16:45 
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Je gère un réseau composé du logiciel Gestion CMEQ, qui est basé sur le système de bases de données Sybase Adaptive Server Anywhere. Tout roule bien, voici un log bien "normal"

Code :
Unable to initialize NT performance monitor data area; server startup continuing
1: -x
2: tcpip
3: -y
4: -z
5: -gb
6: maximum
7: -tq
8: 1:00
9: -n
10: DBserver
11: -tl
12: 0
13: -ti
14: 999
15: C:\CMEQSRVR\Data01.db
16: C:\CMEQSRVR\Data02.db
17: C:\CMEQSRVR\Data03.db
18: C:\CMEQSRVR\Data04.db
19: C:\CMEQSRVR\Data05.db


Sybase Adaptive Server Anywhere Network Server Version 7.0.3.2046




This software contains confidential and trade secret information of
Sybase, Inc.  Use, duplication or disclosure of the software and
documentation by the U.S. Government is subject to restrictions set forth
in a license agreement between the Government and Sybase, Inc. or other
written agreement specifying the Government's rights to use the software
and any applicable FAR provisions, for example, FAR 52.227-19.
 
Copyright 1989-2001 Sybase, Inc.  All rights reserved.
All unpublished rights reserved.
 
Sybase, Inc. 6475 Christie Avenue, Emeryville, CA 94608, USA


Networked Seat (per-seat) model. Access to the server is limited to 999 seat(s).
This server is licensed to:
    Gestion CMEQ
    CMEQ
42544K of memory used for caching
Minimum cache size: 42544K, maximum cache size: 262144K
Using a maximum page size of 2048 bytes
Starting database "Data01" (C:\CMEQSRVR\Data01.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting database "Data03" (C:\CMEQSRVR\Data03.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting database "Data04" (C:\CMEQSRVR\Data04.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting database "Data05" (C:\CMEQSRVR\Data05.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting database "Data02" (C:\CMEQSRVR\Data02.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Transaction log: DATA04.LOG
Transaction log: DATA05.LOG
Transaction log: DATA01.LOG
Transaction log: DATA02.LOG
Transaction log: DATA03.LOG
Starting checkpoint of "Data04" (Data04.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Finished checkpoint of "Data04" (Data04.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting checkpoint of "Data05" (Data05.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Finished checkpoint of "Data05" (Data05.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting checkpoint of "Data01" (Data01.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Finished checkpoint of "Data01" (Data01.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting checkpoint of "Data02" (Data02.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Finished checkpoint of "Data02" (Data02.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Starting checkpoint of "Data03" (Data03.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Finished checkpoint of "Data03" (Data03.db) at Mon Feb 14 2005 14:58
Database "Data04" (Data04.db) started at Mon Feb 14 2005 14:59
Database "Data05" (Data05.db) started at Mon Feb 14 2005 14:59
Database "Data02" (Data02.db) started at Mon Feb 14 2005 14:59
Database "Data01" (Data01.db) started at Mon Feb 14 2005 14:59
Database "Data03" (Data03.db) started at Mon Feb 14 2005 14:59
Database server started at Mon Feb 14 2005 14:59
Database server will stop at Tue Feb 15 2005 01:00
Trying to start SharedMemory link ...

    SharedMemory link started successfully

Trying to start TCPIP link ...

Loading ws2_32.dll
TCP using Winsock version 2.0
Starting TCP listener on IP address 0.0.0.0:2638
Starting UDP listener on IP address 127.0.0.1:2638
This is a class A network address
Looking for dbserver
Sending broadcast
Using broadcast address of: 127.255.255.255:2638
Starting UDP listener on IP address 192.168.1.101:2638
This is a class C network address
Looking for dbserver
Sending broadcast
Using broadcast address of: 192.168.1.255:2638
    No reply received
Starting UDP listener on IP address 0.0.0.0:2638
This is a class A network address
    TCPIP link started successfully

Now accepting requests
"dba" connected to database "Data02"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
Cache size adjusted to 43544K
"DBA" disconnected from database "Data02"
Client disconnected
"dba" connected to database "Data02"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"DBA" disconnected from database "Data02"
Client disconnected
"dba" connected to database "Data01"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"dba" connected to database "Data01"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"dba" connected to database "Data02"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"DBA" disconnected from database "Data02"
Client disconnected
"dba" connected to database "Data02"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"DBA" disconnected from database "Data02"
Client disconnected
"dba" connected to database "Data02"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"DBA" disconnected from database "Data02"
Client disconnected
"dba" connected to database "Data02"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"DBA" disconnected from database "Data02"
Client disconnected
"dba" connected to database "Data02"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters
"DBA" disconnected from database "Data02"
Client disconnected
"dba" connected to database "Data01"
Server character translation is not needed, using "cp1252" characters


Après quelques minutes, le réseau cesse de fonctionner. Ne suffit que de bouger la souris du serveur et Bang :

Code :
Starting checkpoint of "Data02" (Data02.db) at Mon Feb 14 2005 15:29
Starting checkpoint of "Data03" (Data03.db) at Mon Feb 14 2005 15:29
Starting checkpoint of "Data04" (Data04.db) at Mon Feb 14 2005 15:29
Starting checkpoint of "Data05" (Data05.db) at Mon Feb 14 2005 15:29
Starting checkpoint of "Data01" (Data01.db) at Mon Feb 14 2005 15:29
Finished checkpoint of "Data01" (Data01.db) at Mon Feb 14 2005 15:30
Finished checkpoint of "Data05" (Data05.db) at Mon Feb 14 2005 15:30
Finished checkpoint of "Data04" (Data04.db) at Mon Feb 14 2005 15:30
Finished checkpoint of "Data02" (Data02.db) at Mon Feb 14 2005 15:30
Finished checkpoint of "Data03" (Data03.db) at Mon Feb 14 2005 15:30


Ceci apparaît, et redevient normal après quelques secondes. Le sytème est un WindowsXP Pro SP2, avec toutes les mises à jour installées.

A part acheter un brasseur de souris, avez-vous des idées ?

Merci !


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MessagePublié: 16 Fév 2005, 02:12 
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Inscription : 23 Jan 2002, 20:34
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Bonjour,

La question va peut-être paraître drôle mais ton problème serais-t-il pas simplement causé par le dispositif d'économie d'énergie de winxp qui metterais un disque dur en veille ou la carte réseau en veille ou autre chose dans ton système. Car j'ai déjà eu un problème similaire et cela avais règler le problème en m'assurant que tous était bien en consommation constante. Il peut peut-être y avoir des setting du Bios qui pourrait causé le même genre de veille non voulus. Winxp ou win2000 selon mon expérience semble parfois négliger certain type de process et met des ressources en veille inutilement ou lorsqu'il ne doit pas le faire !

Bye

Omegaw

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Ma Config:
Proc = AMD K7 Thunderbird 900 Mhz
MB = Abit Kt7a - Chipset Via KT133a
Mem = 256 Mb SDRAM PC-133 (Hyundai)
DD1 = Seagate Barracuda IV 80 GO
DD2 et DD3 = Seagate Barracuda IV 80 GO en Raid 0 sur Promise FastTrak TX2000
DVD-Rom = Pioneer DVD-120s
Graveur DVD = Pioneer DVR-107D
Boitier = InWin Full Tower 300W IW-Q500
Video = Ati Radeon 64DDR VIVO AGP
Video = Ati TV-Wonder PCI (SVHS)
Écran = 19po Samsung SyncMaster 955DF DynaFlat
Son = Sound Blaster Live! Value


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MessagePublié: 16 Fév 2005, 07:33 
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J'ai bel et bien vérifié... La carte réseau tombait en veille, j'ai décoché ça, mais ça n'a rien changé.

Il n'y a qu'une chose qui pourrait peut-être expliquer ça... SP2 ?


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MessagePublié: 16 Fév 2005, 14:16 
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Inscription : 23 Jan 2002, 20:34
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Bonjour,

Le SP2 a-t-il été installer sur une installation neuve ou une déjà en "production". Si c'est sur une installation déjà en production ichhh!!!! . J'ai déjà fait cela et j'ai eu un tas de problème étrange.... la solution : recommencer à neuf (format) avec le SP2 installer dès le début. Mais je suis conscient dans votre cas que probablement la reconstruction à neuf n'est pas vraiment une option. Sachant que c'est un serveur, avez-vous pris le temps de redémarrer celui-ci même si WinXP ne vous l'a pas demander ? Avez-vous vérifier dans votre Bios les Économie d'énergie ? Si cela ne marche toujours pas, moi le test que je ferais pour vérifier si bel et bien c'est la carte réseau qui cesse de faire sa job j'attendrais que les phénomème se produise et j'irais sur un autre poste pour essayer de "pigner" le poste en défaux. Le poste en défaut répond-t-il ? À part cela c'est disons pas mal difficile à dire comme cela à distance. Peut-être quelqu'un d'autre aurait une meilleur idée.

Bonne Chance !

Omegaw

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MB = Abit Kt7a - Chipset Via KT133a
Mem = 256 Mb SDRAM PC-133 (Hyundai)
DD1 = Seagate Barracuda IV 80 GO
DD2 et DD3 = Seagate Barracuda IV 80 GO en Raid 0 sur Promise FastTrak TX2000
DVD-Rom = Pioneer DVD-120s
Graveur DVD = Pioneer DVR-107D
Boitier = InWin Full Tower 300W IW-Q500
Video = Ati Radeon 64DDR VIVO AGP
Video = Ati TV-Wonder PCI (SVHS)
Écran = 19po Samsung SyncMaster 955DF DynaFlat
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MessagePublié: 16 Fév 2005, 14:27 
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Inscription : 23 Jan 2004, 00:50
Message(s) : 3375
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Ce n'est pas seulement une question de carte réseau, c'est l'ordinateur au complet, il faut lui désactiver la gestion d'énergie, pas de suspend de stanby, etc, à part le moniteur.

Essayez dont de mettre à jour les "drivers" de la carte mère. Désactivez tous les "timers" dans le BIOS pour les mises en veille


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MessagePublié: 16 Fév 2005, 20:20 
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Inscription : 23 Jan 2002, 20:34
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Dead Process a écrit:
Ce n'est pas seulement une question de carte réseau, c'est l'ordinateur au complet, il faut lui désactiver la gestion d'énergie, pas de suspend de stanby, etc, à part le moniteur.

Essayez dont de mettre à jour les "drivers" de la carte mère. Désactivez tous les "timers" dans le BIOS pour les mises en veille


C'est exactement cela que je lui ai dit dans les messages mais deux fois c'est mieux que plutôt une .... :wink:

Edit: Sauf pour les Drivers !

Bye

Omegaw

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MessagePublié: 16 Fév 2005, 21:35 
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Bonjour,

Merci à tous pour votre aide.

Malheureusement, toutes les économies d'énergie sont inactives, tant par Windows que pour le BIOS et ce, pour tous les périphériques.

Si ça peut vous aider, le logiciel comptable Acomba est installé sur le serveur et les stations s'y connectent par un lecteur réseau qui se connecte à //Serveur/Acomba, et ça fonctionne très bien, sans coupure.

:?


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MessagePublié: 16 Fév 2005, 21:36 
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Inscription : 09 Jan 2002, 12:07
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Localisation : Québec [Charlesbourg]
Et WindowsXP Pro SP2, c'est une installation avec le SP2 built-in.


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MessagePublié: 16 Fév 2005, 21:37 
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Localisation : Québec [Charlesbourg]
Et en attendant j'ai installé la base de données sur une station Windows2000, ça roule bien, et le checkpoint se fait instantanément, mais je dois absolument trouver une solution pour retourner ça au serveur. :wink:


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MessagePublié: 17 Fév 2005, 00:58 
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Inscription : 23 Jan 2002, 20:34
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Fiouf!!!! :wink: .

Je dois avouer que je suis à court d'idée peut-être que dead process a une autre suggestion. C'est vraiment un problème étrange.....

Edit: Avez-vous essayer l'exercice de "pigner" à partir d'un autre poste et ce dans le but de voir si c'est votre carte réseau qui fait la paresseuse....

Bonne chance !

Omegaw

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MessagePublié: 17 Fév 2005, 01:37 
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Inscription : 23 Jan 2004, 00:50
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Si le problème provenait du réseau, on a pas mal tout épluché, il reste le bios de la carte mère en dernier lieu, à part ça il faut faire une série de test sur l'ordinateur, les "drivers" utilisés pour la carte mère, l'interface réseau, interface vidéo même si c'est peu probable que ce soit la cause. Chose certaine l'interface réseau ne peu en aucun cas pouvoir tomber en veille sur le serveur, même en activant le "wake on lan" et "resume on lan" dans le BIOS, on ne peut pas trop se fier à ça. Si Acomba fonctionne tous le temps et que Jean-Michel peut effectuer un "ping" vers le "server", alors le problème vient d'ailleur.

Selon ce que Jean-Michel dit, le problème ne se produit qu'avec ce service "Sybase Adaptive Server Anywhere Network Server Version 7.0.3.2046", il se pourrait que le service en question ne supporte pas complètement le service pack 2 du WindowsXP, peut-être s'informer de ce côté là et vérifiez la présence de mise à jour. Est-ce que le service en question à déjà bien fonctionné sur WinXP sp2, ou est-ce qu'il plante depuis sont installation. C'est pas mal spécifique, à moins de travailler sur un serveur similaire, ça va être pas mal dur de l'éclairer, Jean-Michel communiquez avec le fabricant du logiciel en question serait la solution idéale pour solutionner le problème, sinon essayez de réinstaller le tout.


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MessagePublié: 08 Mars 2005, 01:13 
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Rebonjour,

Un petit suivi.

J'ai contacté le fabricant du logiciel. Il dit n'avoir jamais observé un tel problème, il ne peut donc pas me dépanner. Il m'assure que SP2 ne représente pas un problème.

J'ai installé le logiciel et les données sur un deuxième disque dur. Nouveauté, l'erreur n'apparaît pas, on a plutôt droit à une erreur Windows disant que le logiciel Sybase va fermer (sur les stations). Et ça continue avec le serveur, après un moment d'inactivité, un mouvement de souris redonne vie aux données. Et c'est possible de faire un ping au serveur pendant l'erreur...


J'ai installé les dernières mises à jour, et je ne peux pas démarrer la base de données en mode compatibilité, j'ai une erreur comme quoi le point d'arrêt a été atteint.

En bref, je suis perplexe. Aidez-moi :P


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MessagePublié: 08 Mars 2005, 16:08 
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Inscription : 23 Jan 2002, 20:34
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Jean-Michel a écrit:

J'ai contacté le fabricant du logiciel. Il dit n'avoir jamais observé un tel problème, il ne peut donc pas me dépanner. Il m'assure que SP2 ne représente pas un problème.



Rebonjour, Je peux croire que SP2 ne cause pas de problème dans le cas où son installation est faite sur une installation TOTALEMENT fraîche de WinXP. Sur une installation déjà en production permetter moi d'en douter. Ce fameux ordinateur doit être absolument en XP ? Si c'est le cas, et si vous ne l'avaz pas déjà fait, je procéderais à une réinstallation COMPLETE de cet ordinateur (Format) en t'assurant de faire toutes les mise à jour à priori des l'installation de ta base de donné. Là tous devrais marcher comme sur des roulette. C'est pas a cause que l'installation de SP2 c'est passez sans erreur que ce n'est pas lui le responsable.

Bonne Chance

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MessagePublié: 08 Mars 2005, 16:29 
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Le WindowsXP Pro avait DÉJÀ SP2, je n'ai pas eu à remettre à jour le Windows, il s'agit de la dernière distribution.


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MessagePublié: 08 Mars 2005, 18:16 
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À mon avis, le problème vient de votre Windows. Le SP2 est souvent la cause de bien des problèmes même si les compagnies disent que non.

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