| |
Consulter les messages sans réponse | Consulter les sujets actifs
|
Page 1 sur 1
|
[ 4 message(s) ] |
|
| Auteur |
Message |
|
akinolord
|
Publié: 24 Sep 2002, 23:25 |
|
Inscription : 07 Jan 2002, 16:42 Message(s) : 233 Localisation : Québec
|
|
J'ignore si je suis dans le bon espace, mais voici ma question :
Sur les newgroups il règne une zizanie à l'effet que Videotron reset la limite le 1er octobre ?
Quelqu'un peut m'expliquer quoi ils vont faire exactement le 1er octobre?
et pourquoi cela preoccupe les usagers.
|
|
| Haut |
|
 |
|
François Bousquet
|
Publié: 24 Sep 2002, 23:29 |
|
Inscription : 09 Sep 2002, 12:54 Message(s) : 4121
|
Email de Vidéotron à ses membres via courriel :
OBJET : POLITIQUE EN MATIÈRE DE TRANSFERT DE DONNÉES
Madame, Monsieur,
Afin de tenir compte de la popularité grandissante d'applications et de contenus multimédia sur Internet et pour mieux répondre à vos besoins sur Internet, Vidéotron a révisé sa politique en matière de transfert de données. En effet, votre limite de transfert de données a été augmentée, d'une part, et le tarif de consommation excédentaire a été diminué, d'autre part. Grâce à cet ajustement, Vidéotron demeure la compagnie offrant le meilleur produit et l'offre la plus avantageuse au Québec et en Amérique du Nord.
Vous avez maintenant droit à six (6) gigaoctets (6 144 mégaoctets) par mois de transfert de données en aval (d'Internet vers votre ordinateur) et à cinq (5) gigaoctets (5 120 mégaoctets) par mois de transfert de données en amont (de votre ordinateur vers Internet), au lieu de un (1) gigaoctet. De plus, le coût de facturation de la consommation excédentaire est passé de 20,00 $ par gigaoctet utilisé en sus des limites de transfert allouées à 7,95 $ par gigaoctet, soit une diminution de 152 %.
Par ailleurs, bien qu'une politique de consommation soit inscrite à notre contrat de service depuis le tout début du service Internet haute vitesse Vidéotron, vous n'avez pas été facturé jusqu'ici pour toute consommation excédentaire dans le cas où vous en auriez effectué. Veuillez noter que plus de 90% de notre clientèle ne dépasse jamais les limites de transfert de données allouées mensuellement. Dans le but d'assurer une meilleure qualité de service à l'ensemble de ses clients, Vidéotron appliquera, à compter du 1er octobre 2002, sa politique consistant à facturer toute consommation mensuelle excédentaire de bande passante, tel que stipulé au contrat de service.
Afin de vous éviter de dépasser les limites qui vous sont allouées, vous pouvez en tout temps consulter la section consommation sur notre site http://www.videotron.com pour connaître votre niveau mensuel de consommation de bande passante utilisé.
Toutefois, si vos habitudes d'utilisation d'Internet vous amènent à dépasser régulièrement les limites octroyées selon votre contrat, il pourrait s'avérer très avantageux pour vous de vous abonner à notre nouveau forfait " Internet haute vitesse Extrême ", présentement en promotion pour les deux premiers mois, à seulement 44,95 $ par mois. Ce forfait vous offre davantage de vitesse : 4 Mbits en aval et 640 kbits en amont (versus 2,8 Mbits en aval et 128 kbits en amont avec votre forfait actuel), ainsi que davantage de bande passante : 10 gigaoctets en amont et 10 gigaoctets en aval.
Vidéotron est fière de vous offrir le service Internet haute vitesse le plus fiable et le plus rapide au Québec.
La direction Vidéotron
|
|
| Haut |
|
 |
|
M.-A. Roy
|
Publié: 24 Sep 2002, 23:39 |
|
Inscription : 12 Jan 2002, 02:03 Message(s) : 3310
|
Oui mais Ishan ce message électronique est VIEUX. C'est terrible j'ai récemment envoyé un email chez Vidéotron pour leur demander comment exactement il calculait la bande passante utilisé et comment peuvent-il en arriver à la conclusion que j'ai utilisé un tel montant alors que je n'était même pas connecté cette journée... il m'ont répondu avec ce même message, franchement je commence à me demander s'il ne font pas que retourner ce %??&**( de message préenregistré. 
_________________ Marc-André Roy Administrateur
|
|
| Haut |
|
 |
|
François Boulanger
|
Publié: 24 Sep 2002, 23:40 |
|
Inscription : 20 Déc 2001, 02:21 Message(s) : 15552 Localisation : Québec
|
Vous pouvez faire une recherche, puisque ce sujet à été déja discuté abondament.
http://forum.micro.info/search.php
_________________ François Boulanger, Administrateur du forum Micro.Info Ne jamais dire que le client est con mais ne pas oublier qu'il est con. / En chaque homme sommeille un cochon! / On vient d'un va et vient! /Virus free, Free BSD!
|
|
| Haut |
|
 |
|
Page 1 sur 1
|
[ 4 message(s) ] |
|
Qui est en ligne ? |
Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité |
|
Vous ne pouvez pas publier de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
|
|
|
|