Je viens d'avoir le RROD sur mon xbox 360. C'est la deuxième fois que je dois envoyer mon xbox en réparation. La première fois cétait pour le lecteur dvd qui avait lâché. La procédure était simple, tu appel chez MS et il t'envoie une boîte avec tout le nécéssaire (Boîte, mousse, sac de plastique, tape, étiquette Purolator pré-payé) et tu met ton xbox dedant, t'appel Purolator et ils viennent le chercher. Ça avait prit deux semaine la dernière fois.

Là je viens d'appeler chez MS et les procédure ont changé (sois-dissant pour que ça soit plus rapide). Il vont m'envoyer une étiquette par courriel que je dois ensuite imprimer. Ensuite je dois trouver une boîte et de la mousse pour protéger le xbox. La madame m'a bien spécifier de protéger adéquatement le xbox puisque je suis responsable de l'emballage. Ensuite je dois coller l'étiquette sur la boîte et aller porter ça à un bureau d'UPS.

Je trouve ça très compliqué contrairement à la dernière fois. Je suis asser dessus du service de MS qui à diminué

Tu peux aussi appeler UPS pour qu'ils passent chercher ton colis.

Le numéro c'est 1-800-pick-ups

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Procyon,
Modérateur de la section Trouvailles

Je pense qu'il faisait plutôt allusion au fait qu'il devait trouver une boîte convenable...

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Marc-André Roy
Administrateur

Pour la boîte, tu peux faire une demande dans un dépanneur près de chez vous. Une boite de cette grosseur ne devrait pas être difficile à trouver. P.S., lorsque tu recevra ta console de Microsoft, conserve la boîte dans laquelle elle te sera envoyée. Pour la mousse, épicerie ou dépanneur encore. Sinon, si tu connais une compagnie de produits de laboratoire, ils ont tout plein de petits sacs d'air pour protéger leurs produits.

Un de mes amis à envoyé la sienne la semaine dernière donc je lui ait demandé de me garder la boite lorsqu'il le recevra. Ça semble être tout nouveau qu'ils n'envoient plus de boite puisque mon ami à appelé il y a deux semaine et il lui ont envoyé une boite par puro...

Je viens d'avoir une 360. Je voulais savoir s'il y a des 'trucs' pour éviter le Red Ring of Death. Ma console est sur le sol dans un endroit très aéré. Elle est à l'horizontale. Est-ce qu'il y a du danger de la mettre à la verticale?

merci

Si tu es dans un endroit bien aéré, il n'y a rien à faire. Je n'ai jamais eu de RROD (j'ai un X360 depuis presque le début) et ma console est horizontale (je ne ferais jamais assez confiance, toute console ou lecteur de disque confondu, pour mettre un disque optique dans un lecteur vertical).

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intel E7300 @ 3.8Ghz (9.5x400)
Asus P5Q Pro // Diamond Radeon 4870 1 gig // 4 PC2-8500 OCZ XTC Platinum // OCZ Vendetta 2 + Xigmatek ACK-I7751 // Western Digital Caviar Black 640GB // Corsair TX750W // Antec 900

Ne met pas ta console sur le sol, si quelqu'un marche fort ou saute pres de ta machine quand tu joues le cd se rayera a l'intérieure de la xbox.

Je viens d'avoir le Ring of Death moi aussi aujourd'hui, j'ai appelé Microsoft. Je dois recevoir une boite bientot. Pour l'étiquette, je savais pas que la receverais par courriel.

Étrange moi c'est arrivé la semaine passé et c'est moi qui devait fournir la boîte.

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Consoles: Xbox 360 (GamerTag Stromgol74) et PS3 (GamerTag Stromgol74)
Athlon XP 2400+ / ECS K7S5A v.1.0 / 2 x 512Mo DDR 400mhz / ATI Radeon X800 XL 256Mo / Western Digital 160Go 8Mo cache / HP w2007 20.1" Widescreen / Windows XP Professional
MacBook Pro 13" 2.26Ghz 2GB 160G Max OSX 10.6.2

Est-ce que c'est ton premier ROD ? Peut-être que si c'est ton deuxième, il n'envoie pas la boite en assumant que tu ais garder la boite que tu avais reçu ta première console de rechange. Ça réduit les frais que Microsoft a à défrayer.

J'espère que si ça m'arrive encore ils vont me fournir la boite. En tout cas, il y a aussi la possibilité d'acheté une console nouvelle génération neuve aussi, étant donné que les prix on diminué...

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dgagnon

Oui c'est mon premier RROD. Je me suis déjà acheté un nouveau Xbox 360 je pouvais pas attendre 3 semaine... Je vais revendre la réusiné qu'ils vont me renvoyer.

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Consoles: Xbox 360 (GamerTag Stromgol74) et PS3 (GamerTag Stromgol74)
Athlon XP 2400+ / ECS K7S5A v.1.0 / 2 x 512Mo DDR 400mhz / ATI Radeon X800 XL 256Mo / Western Digital 160Go 8Mo cache / HP w2007 20.1" Widescreen / Windows XP Professional
MacBook Pro 13" 2.26Ghz 2GB 160G Max OSX 10.6.2

Je viens de reçevoir ma console, cette fois-ci je vais garder la boîte