Un reportage étonnant (en anglais) sur ceux qui confient leur ordi à un « tech réparateur »:




http://www.cbc.ca/marketplace/2007/10/03/geeks/




Question de compétence ou d'honnêteté

À qui faire confiance

On est encore mieux entre nous sur ce forum, au moins pour l'entraide et les bonnes références

Le communiqué de presse d'une entreprise visée:

http://www.nerdsonsite.com/intro/CA/cbc.asp

Méchante leçon... C'est un peu gênant, c'est à voir et à suivre

Salut

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"Alea jacta est [ENTER]" Pile

ça l'air le fun tout ça mais moi j'ai fait des PC pendant 10 ans chez les gens pis y'a ben des problemes que si c'étaient des NIAISERIES j'me chercherais longtemps.

l'autre jour mon chum m'appelle pour me dire que son PC s'allume par la swich du PSU seulement pi au bout de 3 secondes y s'éteint.

ben jai cherché 20mins avant de trouver que c'étais la swich d'en avant qui restais collé sur "ON"...

parfois ce sont les pire niaiseries qui nous font passer pour des tapons!

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HDD2 : 500gb SATA
CDROM1 : LG DVDR-W
Windows XP PRO fr SP3
LAPTOP : Acer Aspire 4720

Le but de mon post ce n'est pas de faire passer des tech pour des tapons... j'ai trop de respect pour plusieurs d'entre vous qui m'ont honnêtement dépanné ou pour ceux qui sont conciencieux dans leur travail auprès de leurs clients.

C'est seulement pour interpeller, tel que présenté par ce reportage, ceux ou celles d'entre vous qui avez la formation technique qui aide les simples consommateurs ou les ignorants d'ordi, et ce, afin d'éviter les abus car nous sommes vulnérables. C'est tout

Je ne part pas en guerre contre les tech...sauf contre les abuseurs

Il est intéressant de suivre ce débat, ex.:



C'est simplement l'un des sujets de l'heure...

Salut

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"Alea jacta est [ENTER]" Pile

Erreur de post

Salut

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"Alea jacta est [ENTER]" Pile

Bah d'après moi on a 99% plus de chance de
se fairer fourrer dans un garage que dans un service informatique...

Mais faut dire que les tech dans les magasins sont effectivement
incompétents malgrés eux du fait qu'il ne font que monter des PC, mettre des cartes
dans des slots et installer Windows. Ils n'ont pas d'opportunité de débuggage
ou d'assistance a distance et la gestion comme un tech qui travaille sur un reseau d'entreprise
et qui en voit de toutes les couleurs et prend de l'expérience....

Je crois qu'il existe même une formation de "monteux de PC" et les nettoyer,
un genre de professionnel avec sec.5 , parfait pour les magasins informatiques...

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Vito

iPod, iPhone, iPad....iDie...

[quote="Vito"]Bah d'après moi on a 99% plus de chance de
se fairer fourrer dans un garage que dans un service informatique...

Merci c'est gentil.

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C'est dommage, y montre pas vraiment le problemes que cela cause pour la rams. Bip au démarrage? écrans bleu? sa load jusqua Windows?

De la rams normallement quand sa lache sa créer des blue screen dans windows un peu n'importe quand... la en l'abimant physiquement sa faite quoi? un bug qui arrive pratiquement jamais?

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Administrateur - www.poil.ca - Absurde et insolite au rendez-vous

C'est aussi ce que je me demandais. Par exemple, il n'y a aucune excuse pour donner de mauvais diagnostic lorsqu'on est pas 100% sur de la cause du problème. Je me souviens dans le temps je crois que c'était TQS qui avait fait un test semblable mais ils avaient enlevé un jumper sur le motherboard. Tab...... come on. Combien de fois que le problème est un jumper qui débarque. Je trouve quand même que, pour ce reportage, les simulations de problèmes étaient réalistes et assez simple à résoudre...

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Spécialiste en infrastructure / virtualisation. Pour plus de détails: http://www.fbsc.ca

Un jumper sur la motherboard, tu change le motherboard, parce de un pq le jumper aurais tomber? le gars va dire que sa marchait et qu'il na rien fais... et le temps que tu cherche le probleme sa va couter plus chere que changer la piece.2h de travail a tester des composants et vérifier tout a 60$ de l'heure... le gars va etre frue si sa marche pas plus apres.

Pour le test avec le portable, y'avais qua booter sur un cd linux pour savor si le prob était matériel.. ou réinstaller windows spa compliquer.. un trojans qui corromp Window , spa vraiment le rôles du trojans ^_^

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Pour le trouble de mémoire , c'mon , changer un chip sur la barette de ram ??? Ecoute , j'abuse de personne mais jamais en 100 ans je vais changer une chip , je vais changer la barette au complet . Pis j'avou qu'une barette de 256 meg , je tiens pas ca avec moi , c sur commande spécial , le minimum que je tiens c 512 meg . Ils s'immagines tu vraiment qu'un tech vas premièrement ce déplacer , trouver le trouble , perdre son temps a changer une chip de mémoire pour 60 $ ???? Voyons don ...

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je trouve ce reportage très douteux et très "on cré de la nouvelle sensationnelle"

Le bout qui me fait rire c'est quand la naratrice rit du gars en disant "il va jusqu'à enlever des pièces et écouter l'ordinateur"

c'est comme normal !

Bon parler à l'ordi peut-être pas par contre !

Je trouve ça bien qu'ils aient fait cette enquête-là, certaines personnes vont peut-être faire attention à l'avenir.

Ce reportage-là ressemble un peu au reportage que j'ai vu dernièrement à la télévision concernant les garanties prolongées. On essaie de mettre la faute sur le commerçant quand en fin de compte c'est le commerçant qui profite de la naïveté du client.

Bien ou mal, à vous de juger ! L'argent mène malheureusement le monde ...

A+

Une formation professionnel sa dure 2 ans et c'est un cour intensif axé uniquement sure le métier. Quand tu sort de là tu est pas mal plus cométant que le Bozo du magasin d'articles de bureau avec une devanture rouge.

Je ne sais pas si vous fesiez allusion à ça dans vôtre poste.

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Bonne lecture!

Comme dirait un des interlocuteurs, dans un garage ta 1000% plus de chance de te faire fourrer. Pis ca coute pas mal plus cher !!!

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Seul Dieu connaît la réponse.
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Bon un autre............

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