Ils ne baissent pas leur prix pour les hivers plus doux parce que ça fait partie du calcul du prix régulier. Ils doivent faire une moyenne entre les hivers plus doux et les plus rigoureux pour faire un prix raisonnable couvrant toutes les possibilités. Tous les contrats où il faut prévoir de l'imprévu sont faits comme ça, c'est pas exceptionnel.