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MessagePublié: 20 Avr 2020, 20:11 
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Inscription : 08 Jan 2002, 22:22
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bonjour. Portable Asus et Windows 10.

Depuis une mise à jour en mars 2020, le son griche beaucoup sur mon portable. Le son est avec smart audio Connexant.

J'ai réinstallé le pilote mais ça rien changé ça griche autant. Avant la mise à jour le son était correct, je pouvais ajuster la basse, le genre de musique soit rock, cinéma, + douce etc comme une console de son, j'avais des choix ce qui n'est plus le cas maintenant.

comment faire pour revenir à cela. j'essaie de joindre l'image que j'avais et qui est disparue. C'est avec cela que j'ajustais le son.

Merci


https://img-19.ccm2.net/OhlRfGxy7t82a7l1M-wr7PJT2mU=/16481dd7999a4212a5868665d03c2bb8/ccm-ugc/Probleme_son.png


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MessagePublié: 21 Avr 2020, 11:18 
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
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Peut-être que allé sur le site du manufacturier de votre portable retélécharger les pilotes audios. Ensuite, désinstallez les vieux pilotes, redémarrez le pc et installez les pilotes téléchargés.

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Jean-Gilles Lussier,
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MessagePublié: 22 Avr 2020, 11:37 
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Inscription : 08 Jan 2002, 22:22
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Je suis pas vraiment à l'aise de faire cette manipulation. J'ai regardé cela et je sais pas quoi télécharger.
pouvez-vous me trouver ce dont j'ai besoin?

Portable Asus Vivo S
S51OUAQ5 numéro du modèle.

comment désinstaller et réinstaller les pilotes après. J'ai bien peur de tout fucker mon ordi....

merci


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MessagePublié: 22 Avr 2020, 16:24 
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
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Pour télécharger le pilote, c'est celui-ci: https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/D ... ly.zip.zip

Pour désinstaller le pilote:

Allez dans le gestionnaire de périphériques windows
Allez à Controleurs audio, vidéo et jeu
clic droit sur le périphérique Audio puis sélectionner désinstaller le périphérique

Ensuite, redémarrez votre portable
décompresser le pilote télécharger et ensuite double cliquez sur setup.exe et finalement vous n'avez qu'à suivre les instructions.

_________________
Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


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MessagePublié: 23 Avr 2020, 10:43 
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Inscription : 08 Jan 2002, 22:22
Message(s) : 462
Merci M. Lussier mais j'ai vérifié dans gestionnaire de périphérique / détails du pilote, c'est exactement la même version du pilote que j'ai 8.66.95.69 et qui a été installé en mars lors d'une mise à jour.

ce qui m'intéressait d'avoir surtout c'est la possibilité de revoir le tableau genre console de son que je vous avais envoyé dans un autre courriel, qu'on avait avant pour ajuster plus sourd, moins sourd, ce qu'on est plus capable de faire maintenant. C'est que je cherche comment le retrouver. Il doit être en confinement. :D

Merci pour la réponse.


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MessagePublié: 23 Avr 2020, 22:49 
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
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Sauf que j'ai vérifié les fichiers de configuration xml, et ils semblent inclure l'interface de configuration visuel.
Vous perdez rien à faire ce que je vous ai dit de faire.

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Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info


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