J'ai tout essayé pour supprimer un dossier dans le menu démarrer de mon ordi, incapable. Je suis sous XP Pro français en NTFS, et j'ai installé un logiciels de canon, et on m'a fait un dossier dans le menu démarrer, et maintenant je tente par tous les moyens d'enlever ce dossier dans démarrer, impossible. voici la réponse que j'obtiens toujours:

Impossible de supprimer '' Canon utilities: le fichier est introuvable. Vérifiez que le chemin et le nom spécifiés sont corrects.

Je vais voir ce fichier dans mon Documents and settings, all users, menu démarrer, et il est là, mais quand je fais propriété, il n'a pas de nom, 0 octet et semble être un fantôme.

Mon problème est que lorsque j'utilise un utilitaire de nettoyage de mon disque, ça bloque toujours rendu à ce fichier car il ne peut y avoir accès.

J'ai essayé par la boîte invité de commande, et je fait RD Canon utilities, qui apparaît avec la commande dir, mais il me répond qu'il ne peut trouver le répertoire Canon, que faire de plus

merci

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
Il est quelquefois plus difficile d'être le second que le premier. Il faut moins de génie, mais plus de courage.
Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.

Peut-être en mode sans échec.

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Mon PC

OK je n'y avais pas pensé, je vais tenter ça, mais un peu plus tard car là je travail avec un ghost antérieur, merci beaucoup

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
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Victor Hugo : Extrait de L'Homme qui rit.

Allô !



Est-ce que vous passez par la fonctionnalité: "Ajout suppression de programmes", normalement c'est la méthode à utiliser pour être capable de désinstaller des logiciels. Ne le prenez pas mal, comme je ne sais pas ce que vous avez fait, je le souligne.

Ensuite, vous dites que c'est un logiciel de Canon, est-ce que c'était une imprimante, un scanner, une caméra ?

Ça ressemble drôlement à un programme qui est démarré lorsque vous ouvrez votre ordinateur, et si le fichier est en utilisation, il vous sera impossible de le supprimer...

Aussi, je remarque que vous êtes sur NTFS, ça se pourrait que ça soit des droits d'accès, mais étant donné qu'il est dans le répertoire all users il est fort à parier que tout le monde y ont accès.

Donc, ça revient à dire que c'est certainement une question que le/les fichiers que vous désirez supprimer sont en utilisation. Habituellement, c'est de passer par Ajout suppression de programmes, ou encore de désinstaller le pilote qui contrôlait votre périphérique Canon.

Bebye !

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Thunder

The two basic principles of Windows administration:
- For minor problems, reboot
- For major problems, reinstall

Tout ce que vous avez exprimé a été essayé, mais sans succès. Je ne peux aller en dos et faire des commandes, je suis en NTFS, donc pas détecté. C'est un logiciel de canon, appareil photo numérique, et aussitôt après l'installation, je ne pouvait même pas changer le racourci de place dans le démarrer, je pouvais l'utiliser, mais rien d'autre. Impossible de le supprimer, de savoir ses propriétés, même après avoir désinstallé et réinstallé à plusieurs reprises.

Merci à tous, je suis revenu à un ghost antérieur et j'ai réinstallé tous mes programmes manquants.

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Michel (Léonard pêcheur de chinooks)
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