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 Sujet du message: comment imprimer avec ipad ?
MessagePublié: 20 Mars 2019, 11:17 
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Inscription : 08 Jan 2002, 22:22
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Bonjour, j’ai installé une imprimante laser HP sans fil sous Win 10. Je la vois dans Gestionnaire de périphérique mais pas dans panneau de configuration (programmes). Je voudrais la mettre en raccourci dans la barre de tâches, je sais pas comment. Elle imprime correctement sous Windows 10 mais sur mon ipad, j’ai téléchargé HP smart et ça ne fonctionne pas pour imprimer. Quel est mon problème? Merci


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MessagePublié: 20 Mars 2019, 15:14 
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Peut-être que çà, peut vous aider: https://support.apple.com/fr-ca/HT201387

Ou, si çà l'imprimante est pas compatible airprint : https://www.ipadzapp.net/astuce-pour-im ... -son-ipad/

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Jean-Gilles Lussier,
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MessagePublié: 20 Mars 2019, 18:47 
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Oui mon imprimante est neuve et est dans la liste air print. J’ai réussi à imprimer des fois avec HP smart, ça marche pas toujours, mais j’ai absolument besoin d’imprimer un PDF et elle ne le prend pas cette fonction. Sur mon portable ça marche par contre. Donc je me dis que l’application HP smart ne fonctionnerait pas bien avec ipad ? Avez-vous meilleure suggestion pour imprimer tous les formats avec ipad. Merci.


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MessagePublié: 20 Mars 2019, 18:49 
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M. LUSSIER en faisant un autre essai on me dit d’utiliser Air print mais je ne vois pas l’application de ce nom sur l’appstore.


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MessagePublié: 20 Mars 2019, 19:12 
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
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Airprint a pas besoin d'être installé. Si vous avez des problèmes airprint, peut-être que le lien suivant peut vous aider: https://support.apple.com/fr-ca/HT203343

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Jean-Gilles Lussier,
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MessagePublié: 20 Mars 2019, 19:34 
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Désolée de vous dire que je comprend pas trop, quand on me demande de mettre mot de passe, c’est bien le mot de passe du routeur que je mets, il le prend pas.


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MessagePublié: 20 Mars 2019, 19:54 
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Inscription : 08 Jan 2002, 22:22
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Est-ce que le bouton WPS doit étre allumé sur le routeur. Dans la lecture que vous m’avez envoyée, il parle de ce bouton. Sur le ipad dans WIFI je vois Direct et le nom de mon imprimante, quand je clic dessus il me demande le mot de passe mais il me dit mot de passe incorrect. Je suis sûre de ne pas avoir fait d’erreur.


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MessagePublié: 20 Mars 2019, 22:44 
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
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Si l'imprimante est déjà connectée au router, c'est pas nécessaire de peser encore sur le bouton wps. Le mot de passe demandé est pas celui pour entrer dans la configuration du routeur mais celui utilisé lorsque vous vous branchez sur le 2,4g ou 5g. Notez que pour l'imprimante ç'est en général le 2,4g qui est utilisé.

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Jean-Gilles Lussier,
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MessagePublié: 21 Mars 2019, 07:58 
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Inscription : 08 Jan 2002, 22:22
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Vous allez me trouver ignorante mais on trouve cela où ce mot de passe ? J’ai le mot passe routeur et Videotron, mais rien d’autre il me semble.

Pourquoi dans Win 10, je ne vois pas l’imprimante dans la liste du menu démarrer, comment faire si on veut la désinstaller?

Merci


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MessagePublié: 21 Mars 2019, 11:48 
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
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C'est le même mot de passe que vous utiliseriez sur un nouveau cell pour vous brancher en wifi chez vous.

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Jean-Gilles Lussier,
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