François Boulanger a écrit:
Généralement ça va être une panne complete du cable qui arrive alors si vous avez internet avec videotron vous pourrez pas recevoir le courriel d'explication.
Pour la panne d'hier, c'était bizarre les postes normal en sd de illico qui fonctionnait mal alors que la version Hd et analogiques des poste fonctionnait bien. Et les poste analogiques qui fonctionnait mal, fonctionnait bien en illico SD.
Je dois avouer que j'ai trrès rarement eu des pannes avec Vidéotron mais quand j'ai eu des problèmes ça ne touchait toujours qu'un seul des 3 services (internet, télévision numérique ou télévision analogique).
Quand ils ont un problème d'habitude ils le disent dans leur message d'attente pour avoir la ligne alors pas besoin d'attendre de parler à quelqu'un.