On recherche présentement des agent pour le service technique et le service à la clientelle pour la télé-satellite, pour les interessé, vous pouvez m'envoyer un MP pour savoir comment postuler. Voici les conditions:
Description du poste: L'agent(e) au service télé-satellite est responsable d'assister les usagers dans l'activation et la mise en route des systèmes de télé-satellite. Il/elle communique toutes les informations pertinentes sur les produits et services offerts. Il/elle assiste les utilisateurs sur différents sujets et redirige, s'il y a lieu, les appels aux départements appropriés chez notre client. L'agent(e) est responsable de la mise à jour des dossiers clients et il/elle résout les situations problématiques selon les procédures établies. Il/elle voit également à assurer un service de qualité conformément aux procédures et aux processus établis.
Exigences requises: *Diplôme d'études secondaires *Aptitudes pour la vente *Vitesse de frappe : 25 mots/minute *Axé vers le client *Être doué pour la communication interpersonnelle (langage d?affaires en français) *Axé vers les résultats *Maîtriser la résolution de problème *Appliquer des procédures rigoureusement *Savoir gérer son temps *Fonctionnel dans l'utilisation des logiciels Word, Excel, Outlook et d'Internet
Statut: Regulier Temps Partiel Entre 20 et 40h semaines Salaire de 11.50$ plus primes et boni
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