Vous pouvez toujours lui conseiller de consulter un avocat
Il s'agit d'une mise en demeure. C'est sans doute une réclamation pour perte matérielle de la part de l'assureur qui a dû indemniser son assuré, victime de l'accident, soit la valeur de son bicycle, son linge, etc...
Il peut répondre à l'assureur qu'il n'est pas responsable de l'accident...S'il entend contester, il n'a qu'à attendre une réclamation judiciaire formelle.
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