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[ 8 message(s) ] |
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| Auteur |
Message |
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Zymbudi
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 Publié: 30 Déc 2012, 18:13 |
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| Régulier |
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Inscription : 26 Fév 2002, 14:22
Message(s) : 342
Localisation : Montréal
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Bonjour!
J`essais d`installer nero 12 . On me demande le numéro de série
Je croyais qu`on référait au numéro à l`arrière de l`enveloppe ( clé)
Mais ce n`est pas le cas
On me dit que c`est un numéro invalide
Où est- sc que je trouve ce numéro de série?
N.B. logiciel acheté chez Bureau en gros
Merci
_________________
J`en sais plus qu`hier,mais moins que demain.
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deadprocess
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Publié: 30 Déc 2012, 22:29 |
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Inscription : 06 Sep 2009, 17:36
Message(s) : 494
Localisation : Beauport
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Numéro sur l'étiquette de la boîte. Dans le bout du Code bar.
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Zymbudi
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Publié: 01 Jan 2013, 18:11 |
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| Régulier |
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Inscription : 26 Fév 2002, 14:22
Message(s) : 342
Localisation : Montréal
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merci
_________________
J`en sais plus qu`hier,mais moins que demain.
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Zymbudi
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Publié: 02 Jan 2013, 18:43 |
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| Régulier |
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Inscription : 26 Fév 2002, 14:22
Message(s) : 342
Localisation : Montréal
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Sur l`étiquette de la boite dans le bout du code bar il y a seulement la note suivante...
scant to activate product..
Sur ma facture, le magasin a inscrit un numéro de série de TRENTE chiffres.
A l`arrière de l`enlevloppe il y a un nunéro de DIX chiffres.
J`ai essayé les deux et la réponse est ``invalide``
_________________
J`en sais plus qu`hier,mais moins que demain.
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Jean-Gilles Lussier
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Publié: 02 Jan 2013, 19:40 |
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
Message(s) : 10108
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Regardez sur l'enveloppe de votre dvd. Le numéro de série (code d'activation) de néro est 32 caractères alphanumériques avec un - entre chaque groupe de 4 caractères.
Moi, j'achète mes versions de Nero via Nero.com, alors je reçois mes codes d'activation via courriel.
_________________ Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info
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Zymbudi
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Publié: 03 Jan 2013, 07:23 |
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| Régulier |
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Inscription : 26 Fév 2002, 14:22
Message(s) : 342
Localisation : Montréal
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Sur ma facture, le numéro de série comporte trente caractères et non trente-deux
_________________
J`en sais plus qu`hier,mais moins que demain.
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Jean-Gilles Lussier
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Publié: 03 Jan 2013, 12:10 |
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Inscription : 26 Fév 2003, 00:43
Message(s) : 10108
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Je crois que vous devriez contacter le support Nero, ils vont vous aider à régler votre problème. Scannez votre facture, Nero peut vous demander une preuve d'achat avant de vous envoyer une clé valide.
_________________ Jean-Gilles Lussier,
Administrateur du site Micro.Info
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Zymbudi
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Publié: 03 Jan 2013, 19:08 |
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| Régulier |
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Inscription : 26 Fév 2002, 14:22
Message(s) : 342
Localisation : Montréal
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Merci
_________________
J`en sais plus qu`hier,mais moins que demain.
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[ 8 message(s) ] |
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